В последнее время в России участились случаи мошенничества с незаконным оформлением кредитов без ведома заемщика. Как правило, злоумышленники пользуются утечками личных данных и берут займ по паспорту гражданина в банках или МФО, а их жертвы узнают об этом либо из судебного извещения, либо от коллекторов. В этом случае россиянам стоит собрать максимальную информацию о займе, рассказала юрист Елена Кудерко в беседе с «Праймом».
По ее словам, бывают ситуации, в которых граждане вынуждены предоставить копию своего паспорта: например, при оформлении заселения в гостиницу, оформлении сим-карты или в других случаях. Законодательство о защите персональных данных в этих случаях позволяет минимизировать риски, однако утечки все равно случаются.
Если все же мошенники взяли на вас кредит, то специалист советует собрать как можно больше сведений от того лица, кто известил о долге. Нужно узнать банк, сумму долга, дату получения кредита, способ получения (карта, наличные, оплата товара и так далее). После этого нужно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, в котором следует изложить все известные вам подробности и обстоятельства произошедшего, в том числе тот факт, что о долге вы не знали. Если же в период взятия займа вы потеряли паспорт или находились в отпуске/командировке, это тоже нужно указать.
Помимо этого, следует обратиться в сам банк или МФО, которая выдала кредит на ваше имя, с сообщением о мошенничестве и запросить копии документов по займу. Узнать способ подачи заявки и оформления можно как лично в отделении банка, так и с помощью СМС. Там же можно узнать, с какого номера телефона совершался запрос, и также приложить полученную информацию к заявлению в полицию.
Если же оформленный на вас кредит уже находится в стадии судебного производства, то юрист советует обратиться в суд с заявлением об ознакомлении с материалами дела. Именно там должны быть представлены все копии документов и раскрыты сведения о том, каким образом и при каких обстоятельствах был оформлен займ.
«После этого выбор тактики действий и защиты необходимо согласовать с адвокатом, поскольку многие юридические формальности зависят от срока их совершения, в связи с чем важно не упустить время и принять верные решения, подходящие именно в конкретной ситуации», — резюмировала Кудерко.