Иногда так и хочется возгордиться перед сельскими жителями тем, что живёшь в городе и ходишь в супер-современную навороченную поликлинику. Ну, так она же не в захудалом домишке-развалюхе, а в семиэтажном огромном здании с лифтами, и даже с кафе!
Пришёл на приём к врачам, или на обследование натощак, к примеру, сдать кровь или же пройти гастроскопию, УЗИ, а потом и в кафе спустился и позавтракал.
Ну, прямо как в сказке весь сервис!
А если еще и талоны бесплатные станут выдавать на посещение этого кафе после процедур, так и вовсе жизнь раем покажется.
Только это с виду поликлиники городские кажутся раем. Это как с обложки журнала, а заглянешь внутрь, и уже начиная с регистратуры, заметишь. что рай тот далеко не рай.
А всё потому, что даже если тебе что-то и положено, и обещано, так ведь не зря же говорят, что "обещанного три года ждут", вот и жди по "три года" запись к узкому специалисту или на дневной стационар.
А когда все же раз в два-три года попадаешь на дневной стационар, то лечащий врач тебе заботливо и наставительно порекомендует проходить у них лечение "раз в полгода"! Только где уж там!???! Хотя бы раз в год попасть!
Одним словом, сервис далеко не тот, которым бы хотелось похвалиться перед сельскими жителями.
Решила я тогда залезть на московский сайт и посмотреть, а что там москвичи пишут о своих поликлиниках, как отзываются о сервисе у них.
Так оказалось всё так же!
Вот что они пишут:
"Да поликлиники обновляются, а что толку врачи сидят никакие, от слова совсем. Врач на тебя даже не смотрит, а только в комп. А что бы давление померить или послушать , это считанные единицы. Такое впечатление что они боятся прикоснуться, это не то что были врачи в наше советское время, а сейчас все новшества, новшества. Кафе пооткрывали в поликлиниках , и больницах. Будем ходить за талонами в кафе. Как то так ничего личного."
О, да, я ведь тоже забыла написать о том, что теперь врачи редко, чтобы давление измерили, горло посмотрели, и сказали "Дышите-не дышите"! Где уж там?! Им надо не на нас смотреть, а в компьютер свой. чтобы он "дышал" и хорошо работал. А то ведь если интернета не будет, то и в регистратуре вас с порога не примут. И жди, когда тот самый интернет появится!
А на днях я решила ради интереса заглянуть в совсем новую поликлинику нашего города, сдавшуюся на улице Пермякова-поликлинику 12.
Так ведь там надо пройти через рамку металлодетектора, чтобы попасть внутрь.
А если у больного в ноге или руке пластина после операции , то как ему через эту рамку проходить? Ему что при каждом посещении и паспорт свой показывать, и документ от врача о том, что в ногу вставлена пластина металлическая?
Одним словом, наворотов полно в наших новых поликлиниках, а сервис оставляет желать лучшего....
