Какой может быть первая поставка из Китая?
Недавно наши коллеги прислали нам историю клиента, который только начинает импортировать из Китая. Увы, но он уже успел столкнуться с недобросовестными брокерами и потратить своё время и свои нервы.
Клиент занимается продажей одежды, заказывает ткани из Турции и решил импортировать одежду из Китая в белую.
Как всё начиналось?
Клиент обратился к экспедиторам по рекомендации своих знакомых. Компания в комплексе предложила организовать экспедирование и ТО. В приоритете для импортёра были сроки доставки. На что экспедиторы предложили, как они сказали, «самый оперативный вариант» – авто. Транзитный срок должен был составить всего 20 дней. При этом стоимость логистики была несоизмерима. Но человеку, которому нужна поставка срочно, начинает закрывать глаза и на слишком высокие цены. Далее ему направили список необходимых документов для растаможки, он получил их у поставщика и отправил брокеру. Обратной связи от компании не было, ни нареканий, ни предложений.
Чем все закончилось?
Груз клиента застрял в пробке, транзитный срок составил 50 дней. Менеджер на вопросы о местонахождении груза отвечал через раз. Когда груз разместили на СВХ – клиенту сообщили о том, что в документах некорректные данные и не хватает информации. Зная, что поставка для клиента первая, его даже не предупредили о том, что СТП нужно класть на ЕЛС заранее и как сделать это корректно – не сообщили. После выяснилось, что помимо всего, брокер также неверно подобрал код ТН ВЭД. Клиент был вынужден в срочном порядке обратиться к другим брокерам, которые взяли в работу запрос и корректно растаможили товар.
Как исключить даже возможность возникновения подобной ситуации?
Проверять брокера от и до. Какой у компании уровень риска, состоит ли она в хартии добросовестных участников ВЭД, читать все отзывы, которые есть на разных платформах. И лайфхак от клиента: он попросил наших коллег для проверки уровня компании подобрать код ТН ВЭД, после сверки данных, согласился на дальнейшее сотрудничество.
Проверяйте, узнавайте, спрашивайте – это ваши деньги, ваше время и ваши нервы.
______________________
⚡️Подпишитесь на канал X10 ВЭД и читайте полезные посты от команды экспертов по ВЭД каждый день.
