Недавно, продавая термостат на Юле, я нарвалась на мошенника. Возможно, один случай я бы проигнорировала. Но буквально через несколько дней ситуация повторилась. И вот уже после этого я решила написать небольшой текст про мошенничество на Авито — вдруг он кому-то поможет не попасться на удочку злоумышленников.
Ничто не предвещало…
Я опубликовала обычное объявление о продаже. Ничего особенного. Спустя пару часов получила сообщение в ВК. Мошенник был приторно вежлив: «будьте любезны», «если вас не затруднит» и вот это вот все:
Я немного подкована в вопросе мошеннических разводок на торговых площадках, поэтому невежливо прервала разговор. А если бы приняла предложение перейти в Вотсап, то получила бы кучу неприятностей.
Почему не надо переходить в другие мессенджеры для общения с покупателем
Злоумышленники любыми способами стараются вывести свою жертву из переписки в личном кабинете торговых сервисов в другие мессенджеры — Telegram, WhatsApp, ВКонтакте. Вестись на эти предложения нельзя.
На Юле, Авито и других серьезных площадках работает защита, которая отслеживает подозрительные URL. А за пределами площадки у мошенника есть возможность прислать вредоносную ссылку.
Если отнестись к этому легкомысленно, можно нахватать разнообразных вирусов и обнаружить, что:
- Данные карты украдены и с нее списаны все деньги
- Снимаются деньги за подписку на платные рассылки
- С аккаунта жертвы рассылаются вредоносные ссылки и программы
И это далеко не полный список неприятностей.
Очень короткий вывод
Не надо переходить для общения с покупателем в другие мессенджеры!
И еще один пример вдогонку
И вдогонку еще один пример из недавнего личного опыта. Примерно через полчаса после того, как я опубликовала объявление на Юле, мне написали сразу в Вотсап:
Но в этом-то как раз нет ничего необычного, ведь в объявлении я указала номер мобильного телефона для связи.
Мошенник предложил прислать курьера за свой счет. Это что-то новенькое…
Покупатель задал пару дежурных вопросов и сказал, что готов оплатить доставку товара курьерской службой. А вот с такой изобретательностью я еще не сталкивалась.
Что было дальше
В моем случае продолжения не последовало, потому что я завершила диалог. Но пообщавшись на эту тему со своими знакомыми, я выяснила, по какому сценарию обычно развиваются события в таких случаях:
- Покупатель присылает в Вотсап ссылку
- Продавец переходит по ссылке и вводит данные своей карты, на которую должна прийти оплата товара
И после этого начинается самое интересное: продавец вводит в форму CVV код, а затем — код из sms. В результате — опустошенная карта и куча проблем.
Бдительность и еще раз бдительность. Когда стоит насторожиться покупателю
Напоследок напомню о нескольких ситуациях, когда повышенную бдительность стоит проявить покупателю. Ведь на Авито продавцы-мошенники тоже, к сожалению, не редкость.
Фальшивый сайт компании по доставке
Если вести диалог с продавцом вне торговой площадки, можно попасть на фальшивый сайт компании по доставке. Иногда там даже отвечают на звонки и подтверждают легенду продавца. Но доставки из этой компании дождаться невозможно.
В лучшем случае покупатель потеряет только деньги, оплаченные услуги доставки. В худшем — предоставит данные карты мошеннику и потеряет вообще все, что было на этой карте.
Продавец хочет получить предоплату
От продавца можно услышать, что на товар уже нашелся покупатель, но если вы внесете предоплату, то предпочтение отдадут вам. Вывод тут очевиден: никаких предоплат совершать не нужно!
Слишком низкая цена товара
Очевидно, что хорошая вещь не может стоить дешево. Не нужно стесняться попросить продавца сфотографировать вещь, записать видео. Если вы находитесь в одном городе с продавцом, лучше всего приехать, лично осмотреть вещь и только потом переводить деньги.
Бонус: новая схема мошенничества «Трое в лодке»
И совсем напоследок. Не могу не рассказать о схеме «Трое в лодке», о которой я узнала совсем недавно.
Итак, мошенник копирует объявление продавца и ждет покупателя. Когда находится потенциальный покупатель, мошенник связывается с настоящим продавцом и говорит, что хочет купить товар.
Затем мошенник передает покупателю номер карты продавца, а продавцу — свой адрес. Поэтому продавец получает деньги от реального покупателя, но товар отправляет мошеннику. В итоге покупатель выходит на продавца и требует свою покупку. Неприятности в этой схеме обеспечены всем, кроме мошенника.
Главный вывод
Будьте бдительными при общении, не спешите в переговорах, используйте только внутренние возможности торговых площадок.
Еще больше полезной информации вы можете узнать на нашем сайте.
Был ли у вас опыт взаимодействия с мошенниками на Авито или других торговых площадках? Поделитесь своими историями в комментариях.
Автор: Ольга Чеснокова
