Буквально на днях, оказавшись в аэропорту, в ожидании заказа, я увидел странное транспортное средство, микроавтобус в бренде Яндекс GО.
В начале подумал, как так, микроавтобус, разрешения на них не выдают, а тут еще и такси...
Подхожу к водителю, спрашиваю, "что это такое непонятное?".
На что он мне ответил, показывая на мою Киа Оптиму - "Это у тебя непонятное что-то, а это вот..."
Как в дальнейшем выяснилось, это такси, для людей с ограниченными возможностями здоровья и передвигающихся на тяжелых инвалидных креслах. Также этот транспорт оборудован возможностью брать на борт людей на инвалидных креслах, которые нельзя сложить, микроавтобус оборудован необходимыми приспособлениями для крепления в дороге.
Я обратился в Яндекс Go и получил некоторые подробности.
Данный тариф был разработан совместно с Департаментом транспорта Москвы и стал доступен в приложении с 1 декабря 2022 года.
В разработке проекта участвовали благотворительные фонды – они помогали разрабатывать обучающие материалы для водителей, а также тестировали автомобили. Да, «социальная ответственность» может быть такой.
Для работы в таком тарифе водитель должен обладать специальными навыками: уметь обращаться с инвалидным креслом и электрическим подъемником, знать, как действовать в нестандартных ситуациях, в том числе парковаться во дворах.
Комиссия с этих заказов сервисом не берется. Тоже положительный и интересный момент. Считаю, что такая услуга очень важна для мегаполиса и крутое дополнение для социального такси, ведь здесь нет лимитов и ограничений для тех, кто приезжает на лечение в Москву.
По словам сервиса Яндекс Go, они давно работают над тем, чтобы заказ такси через приложение стал доступен большему числу людей с ограниченными возможностями здоровья. Осенью прошлого года в приложении появился экран специальных возможностей, где незрячий пользователь может отметить, что ему нужна помощь с поиском автомобиля, а водитель получает оповещение, что ему надо встретить пассажира, с собакой-поводырём.
В целом очень позитивная услуга, я остался под большим впечатлением. Это необходимо развивать.
Мой поклон и большое почтение тем, кто работает с такими пассажирами. Они молодцы! Положительные эмоции меня переполняют. Это очень важный момент для социума и жизни людей, так как - да, это часть социальной ответственности общества, государства и бизнеса.
Наши ресурсы:
Сообщество Яндекс Кью:
Арбитраж такси и консультации.
