Найти в Дзене
UDM GROUP

Коллекторы: Как с ними общаться?

Оглавление

Долги не терпят опозданий. Если вы затянули с погашением кредита и процентов по нему, к делу могут подключиться коллекторы, которые будут настоятельно убеждать вас платить по счетам.

Коллектор — это специалист по возврату просроченной задолженности. Кредиторы привлекают коллекторов, если вы не возвращаете долг или не вносите обязательные платежи вовремя.

Коллектору можно:

1. Звонить вам.

С 8:00 до 22:00 в рабочие дни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздники, не чаще раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Коллектор обязательно должен назвать свое имя и наименование кредитора, которого он представляет.

2. Отправлять вам телеграфные, текстовые и голосовые сообщения.

С 8:00 до 22:00 в рабочие дни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздники, не чаще двух раз в сутки, четырех раз в неделю и 16 раз в месяц.
Сообщения должны содержать наименование кредитора и имя коллектора, номер контактного телефона и напоминание о просроченной задолженности — без указания ее размера и структуры.

3. Видеться с вами не более раза в неделю.

4. Общаться с вашими родственниками или третьими лицами.

Если вы давали на это свое письменное согласие (вы могли подписать его, когда брали кредит или заем), а близкие не выразили несогласия.

Коллектору нельзя:

1. Скрывать свой номер телефона и адрес электронной почты.

2. Оказывать психологическое давление и тем более унижать.

3. Давать неверную информацию: по поводу суммы долга и сроков погашения, обращения в суд и уголовного преследования.

Даже если коллектор перекупает долг, условия по кредиту или займу — сумма долга, проценты, пени и штрафы — остаются прежними. Но вы можете снизить их, заключив новый договор уже с коллектором.

4. Обманывать относительно своего статуса: заявлять о своей принадлежности к госорганам.

5. Раскрывать сведения о вас и вашем долге третьим лицам, в том числе в интернете или другими публичными способами.

6. Применять физическую силу или опасные для вашей жизни и здоровья методы либо угрожать этим.

7. Уничтожать или повреждать ваше имущество либо угрожать этим.

Если коллектор нарушил эти правила и своими действиями причинил вам либо вашим близким убытки или просто моральный вред, коллекторской организации грозит штраф до 2 млн рублей.

Договаривайтесь с кредитором напрямую — тогда знакомиться с коллектором не придется.

Но если договориться не получается, то звоните нам
+7 (861) 203-35-90 — мы поможем!
✅БЕСПЛАТНАЯ консультация
✅Оплата В РАССРОЧКУ

ИСТОЧНИК: https://udm.group/

#банкротствокраснодар #UDM_Group #арбитражныйуправляющий #долгикраснодар #кредитыкраснодар #антиколлектор #антиколлекторкраснодар #списаниедолгов #банкротствофизлиц #UDM_мы_в_СМИ #долги #кредиты #банкротство #коллекторы