Хотите, чтобы с вами не хотели вести диалог? Тогда внимательно изучите топ тем, которые оттолкнут любого человека от общения.
1. Личная жизнь.
Начните с обсуждения отношений вашего собеседника. Как у него на личном фронте, когда свадьба и дети? Вишенкой на торте будет вопрос из разряда: “Чего такая грустная, рассталась со своим чтоли?” или “Вчера видел тебя с какой-то женщиной в кафе, кто она?”. Вас не должна волновать личная жизнь сотрудника, а тем более, обсуждаться, только его профессиональные качества и работа оцениваются руководителем и коллегами. Поэтому, оставьте сплетни о том, сколько у кого любовниц, если не хотите испортить отношения.
2. Обсуждайте посторонние темы.
Конечно, обсуждать погоду, хороший фильм или отпуск - неплохо. Фишка в том, что вы должны разграничивать личное общение и рабочее, человеку попросту может быть это неинтересно. Если во время мыслительного процесса, вы начнете высказывать свое мнение на тему искусства, литературы или, еще хуже, политики, то ваш собеседник не сможет сосредоточиться на задаче, качественно поддержать диалог и, в целом, будет испытывать неприятные и раздражающие эмоции. Приберегите обсуждение Эпохи возрождения для тех, кто в этом разбирается (желательно, вне работы).
3. Делайте акцент только на негативе.
Кто-то опять опоздал, на дорогах снова жуткие пробки, в столовой невкусное мясо, а в офис снова не заказали стаканчики для кофе. Поверьте, негатива в жизни и так хватает. И если хотите вывести человека из себя, то попробуйте обсудить эти темы! Некоторые рабочие моменты могут достаточно сильно влиять на состояние сотрудника, а дополнительная порция плохих новостей сделает только хуже. Позитивный настрой, комплимент, уместная шутка - это приятное начало диалога. А если вы несете только негатив, то будьте готовы получить в ответ тоже самое.
4. Обсуждайте зарплату.
Представьте, топовый менеджер, который получает зарплату в процентном соотношении с доходом компании и охранник, который зарабатывает в 4 раза меньше. При этом, охранник работает даже больше. Какие эмоции получает человек, когда слышит от своего коллеги, что он зарабатывает за месяц его зарплату за 4 месяца? Крайне неприятные. И, конечно, они оба выполняются разные функции и обладают разным набором качеств и навыков. Но здесь дело в человеческом факторе и восприятии. Сотрудник чувствует несправедливость: “Почему я зарабатываю меньше?”. У него пропадает какая-либо мотивация и формируется негативное отношение к тому, кто получает больше.
5. Открыто оскорбляйте собеседника.
Самый действенный способ разорвать какие-либо взаимоотношения. Никто не заслуживает быть оскорбленным. Переходить на личности и подмечать недостатки человека - это вопиющая ошибка. Вне зависимости от того, как, где и кем вы работаете, уважение - это самая главная часть общения с людьми.
Мы надеемся, что помогли вам разобраться в особенностях выстраивания непринужденной беседы с вашими коллегами и сотрудниками. Конечно, многое зависит от атмосферы в вашем коллективе, но не пренебрегайте простыми правилами, которые помогут избежать неприятных ситуаций.
А какие неудобные вопросы задавали вам? Какие темы для обсуждения, вы считаете неприемлемыми на работе?