Фриланс — это свобода. Но свобода без денег быстро превращается в стресс. И если вы уже несколько месяцев ищете клиентов, но результат оставляет желать лучшего, значит, где-то закралась ошибка. Разбираемся, что именно мешает вам зарабатывать и как это исправить.
Привет! Меня зовут Лера, и я эксперт по продвижению и продажам в социальных сетях. В моей копилке опыт работы с блогерами-миллионниками, федеральными проектами и главным героем шоу "Холостяк", а также десятки видео-миллионников в разных социальных сетях.
На этом канале пишу про маркетинг, продвижение и свою жизнь. Подписывайся, у меня интересно!
1. Нет четкой ниши и позиционирования
"Я делаю всё! Логотипы, тексты, сайты, монтаж видео, иллюстрации, маркетинг и немного программирую" — звучит внушительно, но на деле это отпугивает клиентов. Бизнес ищет специалиста, а не мастера на все руки. Чем уже ваша специализация, тем легче выстраивать личный бренд и продавать услуги дороже. Ну и самое главное, что all in one как правило нужны клиентам, которые не готовы платить хорошие деньги, но при этом требовать будут чтобы вся ваша жизнь вращалась вокруг их проекта.
Как исправить:
- Выберите одну-две ключевые услуги, в которых вы сильны.
- Сформулируйте УТП (уникальное торговое предложение).
- Сделайте портфолио, отражающее ваш опыт в конкретной нише.
2. Плохое портфолио или его отсутствие
Клиенты хотят видеть, что вы уже делали, чтобы понять, подойдёте ли вы им. Если у вас нет кейсов или они оформлены неубедительно, заказчик просто уйдёт к другому фрилансеру.
Как исправить:
- Сделайте портфолио структурированным: описание задачи, процесс работы, результат (цифры и отзывы приветствуются).
- Если нет опыта — сделайте 2-3 проекта для себя, знакомых или за пониженный чек.
- Оформите портфолио в PDF-файле или на сайте.
3. Отсутствие личного бренда
Если вас нет в соцсетях или на площадках для поиска клиентов, вас просто не существует для заказчиков. Даже если вы гениальный специалист, но о вас никто не знает, заказы сами не появятся.
Как исправить:
- Заполните профили на биржах (hh.ru, Upwork, Kwork).
- Ведите соцсети — рассказывайте про свою работу и делитесь полезным контентом.
- Не бойтесь заявлять о себе: комментируйте посты, участвуйте в обсуждениях, показывайте свою экспертизу.
4. Ошибки в коммуникации
Как вы пишете клиентам? "Здравствуйте, я сммщик. Могу вести ваш аккаунт. Цена 50 000 руб." — и удивляетесь, почему не отвечают?
Как исправить:
- Пишите персонализированные сообщения.
- Сначала выявляйте боль клиента, потом предлагайте решение.
- Используйте цифры и факты: "Я помог другому бизнесу поднять охваты на 120%. Давайте обсудим, как можно улучшить ваш аккаунт?"
5. Отказ от продаж
Продажи — это не впаривание, а умение донести ценность вашей работы. Многие фрилансеры стесняются озвучивать цену, боятся услышать "дорого" и соглашаются работать за копейки.
Как исправить:
- Оцените свою работу объективно: сколько часов уходит на проект, какие навыки требуются?
- Всегда объясняйте клиенту, за что он платит.
- Учитесь отрабатывать возражения и грамотно аргументировать стоимость.
6. Ожидание клиентов вместо активного поиска
Многие делают портфолио, создают аккаунт на бирже и... ждут. Но клиентов нужно искать самим! Чем больше точек касания, тем больше заявок.
Как исправить:
- Делайте холодные рассылки, но без спама — персонализированные и с ценностью для клиента.
- Ежедневно откликайтесь на вакансии.
- Участвуйте в тематических чатах и сообществах.
- Используйте сарафанное радио: просите клиентов рекомендовать вас.
Поиск клиентов — это тоже работа, и она требует стратегии. Определитесь с нишей, оформите портфолио, заявите о себе, не бойтесь продавать и активно ищите заказы. Тогда фриланс действительно станет не просто свободой, а источником стабильного дохода.
Много полезного о продажах и работе в социальных сетях можно послушать в подкастах в моём телеграм-канале.
Спасибо, что дочитали эту статью до конца.
Другие мои статьи по теме:
Как СММ-специалисту повысить средний чек и зарабатывать больше
ТОП самых неприятных клиентов для СММ-специалистов. С ними я никогда не буду работать
WORK&LIFE BALANCE: как к нему прийти?
Почему у СММщиков не получается закрывать клиентов на hh.ru?
Как клиент кинул меня на 100 тысяч рублей
Как СММ-специалисту продавать свои услуги легко и дорого?
Трудности и ошибки в SMM, которые допускают новички. Что я делала не так?