На Западе выделяют два вида ухода за пожилыми людьми:
· personal care — включает в себя большой спектр медицинских процедур и заботу о гигиене тела;
· companion care — всё то, что касается простейшей помощи в быту, когнитивной и эмоциональной поддержки пожилого человека.
Как правило, профессионал в одной области не может быть профессионалом и в другой. В первом случае важно быть физически сильным и действовать решительно, потому что от тебя здесь и сейчас зависит здоровье человека. Во втором — уметь составить компанию и создать непринуждённую атмосферу, чтобы подопечный не чувствовал себя одиноко.
Если пожилому требуется оба вида ухода, его родственники просто нанимают двух разных работников. А сами продолжают жить своей жизнью.
А у нас…
В нашей стране долгое время существовали только сиделки — специалисты «два в одном». Многие быстро выгорали, потому что выполняли непосильный объём работы. Ну а подопечные и их близкие оставались недовольны. В результате родственникам приходилось отказываться от услуг и брать всю заботу о пожилом на себя.
Мы решили, что это неправильно. И создали «Мамаок» — единственный в своём роде сервис по подбору компаньона для пожилого человека.
Когда-то мы работали с сиделками и заметили одну вещь: пожилым людям намного комфортней с хорошим собеседником, чем с заботливым помощником. Чем старше становится человек, тем выше его потребность в общении*. Зато избыток физического и умственного отдыха становятся для него нежелательны. Особенно это касается наших родителей, бабушек и дедушек. Воспитанные по-советски, они не могут сидеть без дела — это всё равно что признать свою ненужность. Но самостоятельно найти себе новое, интересное занятие им сложно.
Компаньон — это не медсестра, не сиделка и не домработница. Это узкий специалист, который:
· сопровождает вашего родственника вне дома;
· придумывает увлекательные занятия на день, чтобы пожилой человек не заскучал;
· поддерживает умственную активность своего подопечного.
И делает он это на порядок качественней, чем специалист широкого профиля. Потому что не отвлекается на другие обязанности.
Вы можете выбрать один из трёх тарифов общения с компаньоном «Мамаок». Самый полный тариф включает в себя личное общение, дополнительные созвоны, совместное посещение мероприятий и возможность назначить незапланированную встречу. Подробнее о тарифах — в нашей презентации.
*по данным Института социальной политики НИУ ВШЭ.
