Порой переговоры заканчиваются неудачей. И неясно, в чем причина, ведь вы вели себя как обычно, были расположены к оппоненту, а он к вам. Но этого не всегда достаточно. Возможно, вы не учли личные особенности человека и не подобрали к нему верный подход. Как же научиться читать собеседника и подстраиваться под него? Все просто – выясните его психотип.
1. Истероидный
Такие личности всегда в центре внимания. Если по какой-то причине их не замечают, они сделают все, чтобы быть увиденными и услышанными. Стараются брать лидерство и управление процессами на себя, стать незаменимыми.
Как правило, люди истероидного типа ценят уникальность, оригинальность и необычность. В общении стремятся занять доминирующую позицию: давят на собеседника, пытаются ставить его в зависимое положение.
В условиях соперничества и конкуренции готовы на экстраординарные и неожиданные решения и поступки. Но их слабость в том, что если нет амбициозных и крупных целей, то проявляют лень и пассивность.
2. Гипертимный
Представители этого типа похожи на предыдущий, но в отличие от него, их энергия больше направлена на окружающих. У них нет сильно выраженной эгоистичности. Хотя стремятся занимать лидерские позиции. Личности с гипертимным типом активные, общительные, легкие на подъем, инициативные.
Их не пугают перемены, они легко и с интересом адаптируются к новым условиям. Хорошие медиаторы, которые чувствуют эмоции людей. Для них важно постоянно находиться в гуще событий и влиять на них.
Любят физическую активность, при выборе между походом и чтением книги, предпочтут первое.
3. Шизоидный
Этот психотип спокойнее и умереннее предыдущих. Ему присуща интроверсия и замкнутость, однако если начать диалог, то человек с таким психотипом с удовольствием его поддержит. Он стремится к получению новых знаний и информации, рационален и вдумчив.
При переговорах обращает особое внимание на ваши достижения, регалии и аргументы. Ему нужны конкретные доказательства, а не просто слова. Как правило, не демонстрирует свои эмоции. Если его задеть, вряд ли об этом скажет или покажет обиду. Но это не значит, что месть вас минует.
Такие личности открыты к познанию нового и не упускают возможность расширить свой кругозор.
4. Паранойяльный
Один из наиболее целеустремленных психотипов. Особенно если у таких людей есть бизнес или они поставили себе глобальную идею. В связи с этим большинство оппонентов для них – ресурс для достижения цели.
Паранойяльным типажам свойственны прагматизм и расчетливость. Умеют себя контролировать, поэтому их мимика и телодвижения сдержаны.
Эти люди склонны подозревать окружающих в чем-либо, на их полное доверие рассчитывать не стоит. При этом круг общения у них преимущественно ограничивается теми, кто может быть им полезен.
5. Эпилептоидный
Постоянное следование правилам и предписаниям, строгое исполнение традиций – это про эпилептоидный тип. Поэтому распорядок дня у таких людей расписан почти по минутам. Они не любят, когда происходит что-то непредвиденное. С трудом вводят новые традиции. Ценят конкретику, особенно если она выражается в цифрах.
Представители эпилептоидного типа стремятся к власти над другими, поэтому могут перебивать, чтобы высказать свое мнение, стараться подавить эмоции и чувства окружающих. Но при этом исполнительны и ответственны.
6. Тревожный
Эти люди постоянно перепроверяют все что можно, но ответственность за выполнение работы предпочтут переложить на другого. Благодаря перманентной тревоге и неуверенности, умеют просчитывать риски и минимизировать их. Первыми чувствуют внешние перемены и быстро под них адаптируются.
Также скоро подстраиваются под людей. Поэтому хорошо справляются с проработкой возражений клиентов. Но им необходим сильный руководитель. Инициативу проявляют редко, больших амбиций не имеют.
7. Эмотивный
Эмотивный тип отличается уравновешенностью, спокойствием и доброжелательностью. Такие люди не ставят себя выше остальных. В общении в первую очередь заботятся о комфорте собеседника. При этом могут отражать эмоциональное состояние людей и искренне сочувствовать.
Хорошо справляются с ролью медиатора, так как чувствуют людей и умеют подбирать нужные слова. Не стремятся к власти и доминированию, выстраивают диалог на равных, чтобы добиться взаимовыгодного сотрудничества.
Знание психотипов людей поможет вам не только вести переговоры, но и правильно взаимодействовать с близкими людьми.
Ставьте лайки и пишите: а вы уже определили психотипы людей в своем окружении? Что выяснили?
Друзья, напоминаю, что я регулярно провожу мастер-классы, которые помогут вам добиваться своих целей в переговорах, налаживать коммуникации с разными людьми. Уже скоро я проведу онлайн-мастер-класс "5 способов, как поставить человека на место".
Расскажу как отстаивать свои границы, научиться принимать свои решения, а не навязанные кем-то, выстраивать коммуникации с разными оппонентами. Регистрируйтесь.
Читайте еще: