Найти тему
Stas Morozov

Agile days 2022: Как построить кросс-функциональную команду без революции в орг-структуре?

Оглавление

Привет! Делимся нашим опытом и впечатлениями от выступления на одной из крупнейших Российских конференций по гибкому управлению. Будет интересно, если хотите узнать про а) то, как мы меняем культуру в команде и пересаживаемся в одну лодку, б) опыт подготовки к большим и важным выступлениям, в) опыт "притирки" лидеров/партнеров друг к другу.

Так смотрели наше выступление on-line участники
Так смотрели наше выступление on-line участники

Про что было наше выступление и почему?

Ссылки на программу и презентацию (кстати, слайды других спикеров тоже доступны и там много всего классного).

Более 2х лет назад мы с Татьяной Ермолаевой решили, что по-старому жить больше не хотим. Решили сломать стенки между колодцами наших команд и переехать всем в "одну лодку". Однако, простого решения не было под рукой - всех переподчинить в одну орг структуру было нереально. Мы решили, что такая менеджерская "задачка" заряжает нас обоих и этому хочется посвятить часть жизни.

Выступление про то, через какие взлеты и падения мы проходили в течение 2+ лет:

  • Как мы поняли с первых минут совместной работы над идеей, какие мы разные. Как подстраивались друг под друга. Если бы не получилось - идея бы умерла сразу после рождения;
  • Как "влюбляли" команды (20+ человек из Бизнеса и Логистики) в нашу идею. Как реагировали на скептические замечания;
  • Как боялись, что первые проекты не полетят. Что делали, чтобы не "передавить", но и дойти до результата;
  • Как сейчас устроена работа в нашей "одной лодке". Что сработало, а что нет. Что пытаемся улучшать на данном этапе. Ссылка на материалы-подарки.

Как прошло?

Организаторы очень внимательны к спикерам
Организаторы очень внимательны к спикерам

Метрики тщеславия: по числу просмотров онлайн наше выступление находится на 3 месте из 42 докладов этого дня конференции; среднее по 40 оценкам - 4.55 из 5.

Ощущения: все было очень душевно. Первые 2-3 минуты входили в свой темп, а потом 30 минут доклада и 15 минут вопросов-ответов были наполнены свободой, юмором, радостью и желанием поделиться нашим опытом с теми, кому интересно/полезно. Зал был полный. Вопросы продолжались и после окончания выступления.

Организаторы большие молодцы: продюсеры трека Женя и Саша были в очень тесном контакте с нами, помогали создавать историю и слайды, давали обратную связь. Продюсер всей конференции Сережа был тоже на связи, возвращался по частным вопросам и помогал очень быстро. Вообще, мне было очень круто побывать "за кулисами" большой конференции и получить опыт работы с внешними гибкими командами.

Как мы готовились?

Сессия с Дмитрием и Таней
Сессия с Дмитрием и Таней

После того, как организаторы конференции одобрили нашу тему (для этого мы написали заявку и сделали несколько встреч с продюсерами), мы поняли, что "вляпались": выступление в паре одно из самых сложных (из-за высокого риска превратиться в дикторов центрального телевидения а-ля "вам слово, Валентина" и задачи сделать не только содержательную, но и понятную историю).

Мы обратились за помощью внешних менторов, нашли Дмитрия (спасибо Лене Резановой за рекомендацию). Дмитрий сделал с нами 2 2-х часовых сессии с перерывами на домашнюю работу и помог связать историю в цельное полотно с понятными "мостиками", "говорящими образами". Сессии были очень душевными, веселыми и в то же время дали классный результат в короткие сроки.

Отдельно отмечу ценность от "репетиций-прогонов". Мы с Таней смастерили быстрый MVP и тестировали его друг на друге: записывали видео в Тимс, разбирали тайминг и места, которые "вылезают" по смыслу или длительности. Отдельно делали прогоны с "fresh eyes" (например, с моей женой Светой) - получали вопросы про места, которые выглядят непонятно.

В итоге, после 4-5 прогонов мы были уже гораздо более спокойными по поводу структуры и времени выступления.

Работа со слайдами в этот раз не вызывала больших сложностей благодаря прошлому опыту.

В сумме, мы готовились где-то 2 месяца.

Инсайты про работу "в паре"

Я и Таня
Я и Таня

Мы с Таней уже много лет работаем над общими проектами, но во время подготовки к выступлению, где мы раскладывали нашу историю "по косточкам", всплыли интересные детали.

Например, что нас друг в друге раздражало. Почему мы не бросили затею при столкновении с многочисленными трудностями. Как мы воспринимаем сопротивление/комментарии от команды... и много чего еще.

Моя мысль: надо чаще делать ретроспективы друг с другом (на работе с партнерами, в семье с супругами и детьми). Ведь это одни из важных людей в нашей жизни, а мы иногда понимаем друга довольно поверхностно.

Это был очень крутой опыт и, пожалуй, одно из лучших событий 2 квартала.