Обновлено: 11.01.2025
Работа в курьерской доставке для многих стала настоящим спасением в период карантина. Оставшись без работы, многие именно а Яндекс.Еде или Деливери получили быстрое трудоустройство, регулярные выплаты и саму возможность работать.
Одновременно чуть поколебался устойчивый стереотип, что курьерами работают в основном студенты и приезжие, — приметные рюкзачки надели вчерашние менеджеры, актеры, парикмахеры. Но сомнения сильны.
Даже у тех, кто не может похвастаться высокооплачиваемой должностью встает вопрос, сколько можно заработать курьеру в Яндекс.Еде без машины и велосипеда и хватит ли этих средств для решения собственных задач.
В чем заключается работа пешего курьера?
Сервис Яндекс.Еда — это служба доставки готовых блюд из ресторанов и кафе. Агрегатор получил особое распространение в крупных городах с большим ритмом жизни. Он позволяет с символической стоимостью услуги перекусывать на рабочем месте не принесенными из дома бутербродами, а полноценным меню.
Его же используют те, кто не хочет проводить часы у плиты, чтобы устроить любимому ужин или накормить нагрянувших гостей. Стоимость услуги по доставке делится пропорционально на клиента и предприятие питания, заинтересованное в сбыте. В пандемию именно доставщики стали единственной возможностью полакомиться ресторанным меню.
Пеший курьер — это одетый в униформу сотрудник со специальным терморюкзаком. Это позволяет рассчитывать на действительно горячее питание или холодные напитки. Зона обслуживания такого сотрудника — 3-5 км, — пешая доступность.
Заказ выдает автоматическая система в соответствии с выбранными настройками. Чтобы оптимизировать трафик, заявки раскидываются на курьеров, стоящих максимально близко к точке получения заказа. Геолокация также снимается приложением.
Курьер, получивший заказ, идет в кафе и ресторан, где размещен заказ. Обычно к моменту появления курьера пакет уже готов, оплата проведена. Курьер складывает заказ в соответствии с предписанными требованиями (пицца горизонтально, супы вертикально) и отправляется по указанному адресу. Все это время работает таймер, — время на выполнение задачи ограничено.
Добравшись до покупателя, курьер вручает пакет и заканчивает задачу. В этот момент система снова видит его как свободного, и может выдать новое направление. Системой предусмотрено право запросить перерыв, но в целом это полноценная работа со сменами с соответствующим доходом, хотя можно рассматривать такую занятость и как подработку.
Как рассчитываются комиссионные с заказа?
Оплата курьера напрямую зависит от его производительности. За исключением первого тестового периода, когда объем заказов сдерживается искусственно, заявки падают достаточно часто. Регулировать нагрузку работник может только выбором графика. В любом случае система считает количество заказов.
Слагаемые дохода:
- получение пакета на точке — от 50 рублей;
- вручение пакета покупателю — от 50 рублей;
- компенсация городского транспорта — 25 рублей;
- за каждый пройденный километр до заказчика (больше 2 км) — 20 рублей.
Все составляющие плюсуются автоматически. В конце второй недели сотрудник получает подобную выкладку — какие заказы были выполнены, сколько денег добавлено за транспорт и как отблагодарили лично клиенты. Зарплата начисляется на карту раз в две недели. Устроится можно как в качестве самозанятого, так и по договору.
Несложно рассчитать, что один выезд приносит от 100 рублей. Чаще это 150-170, но и проходить курьеру приходится несколько больше запланированного. В среднем на один заказ тратится 30-40 минут.
Чтобы устроиться в Яндекс.Еду курьером, нажмите сюда ⟹
Как распределяются слоты и сколько смен можно взять?
Многое зависит от времени и места, куда выходит работать курьер. Чтобы обеспечить покрытие всего города, работников распределяют по контрольным точкам. Место и продолжительность смены называется слотом. Их сотрудник выбирает самостоятельно, — район собственного проживания можно учесть, но нахождение в центре рядом с Макдональдсами и ресторанами увеличивает плотность заявок.
Каждую пятницу система через приложение показывает список слотов. Обязательные или плановые слоты исчисляются в часах. К ним прописаны гарантии. Это именно смены. Регистрируясь на плановый слот, курьер должен в нужное время подойти к конкретной точке и сделать фото, что он готов к работе — надел обязательную форму и находится в условленном месте. Выйти с плановой смены без очень уважительных причин и доказательств, что они есть, нельзя. Так компания заботиться о создании положительного имиджа, — в каждом уголке города должен быть представитель для оперативной доставки.
Плюс планового слота — гарантия оплаты.
Это 140 рублей в час, к которым прибавляются выполненные заказы. Если район непопулярный или смена пришлась на затишье, получить до 1000 рублей можно за просиживание в парке или кафе. Каждый сотрудник должен взять некоторый объем плановых слотов в неделю, — минимум 3 дня по 3 часа. Максимум — смены по 12 часов каждый день. Только на плановых слотах можно заработать 20-25 тысяч, часть времени откровенно просиживая.
Свободные слоты — периоды с большой нагрузкой.
Когда у курьера есть свободное время и желание поработать, он может выйти на смену - от получаса и до 12 часов. Особенно любят граждане заказывать еду в дождь, и на такие периоды свободных слотов много. В комплект курьера обязательно входит дождевик, и он наверняка пригодится.
За свободный слот по короткой дистанции а оживленном центре можно заработать 2-3 тысячи за день. Пользуясь сравнительно небольшими ценами, работники офисов заказывают доставку буквально из соседнего дома. В неделю это дает до 10 тысяч рублей при относительно небольших сменах. Самую большую сложность, по отзывам самих курьеров, составляет попытка быстро оценить и выхватить из списка перспективные слоты.
Свободный слот можно завершить в любой момент. Работ курьера, который хочет хорошо зарабатывать состоит из сочетания плановых и свободных слотов.
В качестве альтернативы для пеших курьеров можно рассмотреть доставку готовых блюд в сервисе Delivery Club. Работа пешком или с использованием легкого транспорта - велосипед, электросамокат, электровел, гироскутер и т.д. Условия работы и зарплата подобны Еде. Для трудоустройства в Деливери Клаб нажмите здесь ⟹
Бонусы и побочный доход
В компании предусмотрена система бонусов и наказаний. Последние — это ограничение работы, искусственное понижение скорости раздачи заказов, уменьшение допустимого количества смен и часов. Такие меры принимаются к тем, кто опаздывает или пропускает плановые смены или получает отрицательные отзывы с серьезными аргументами. После истечения периода наказания активность восстанавливается.
Бонусов довольно много:
- за активность — в конце периода оплаты может оказаться, что компания добавила 10% к зарплате за активность и безупречную работу;
- за хорошие отзывы — после каждой доставки клиент ставит звездочки, компания также автоматически дает надбавки таким сотрудникам;
- чаевые — в приложении есть кнопка, обеспечивающая списание дополнительной суммы в процентах от стоимости заказа, все деньги поступают уже на счет самого курьера.
Общительные и улыбчивые курьеры чаевыми могут получать до 30% от суммы чека. Но особо любимыми, как ни странно может показаться. являются проблемные заказы. Это случаи, когда сам заказчик ошибся с адресом, уснул и не услышал подошедшего ко времени курьера, передумал или просто забыл.
Так как готовую пищу нельзя вернуть, после истечения времени и создания отчетного фото для компании курьер должен ее утилизировать. Как именно утилизировать гамбургеры или бизнес-ланч, сотрудник решает сам.
В целом курьеры Яндекс.Еды спокойно выходят на зарплату выше среднего в своем регионе. В небольших городах, где меньше заказов, доход составляет 50-80 тысяч, в мегаполисах — до 150-200 тысяч.
Учитывая, что компания заботится и об экипировке, чего не делают строительные или социальные учреждения, работу можно считать выгодной. А право совмещать с учебной или другой стажировкой — еще и перспективной.
