Очереди на заправках крупных АЗС стали давно уже привычными для жителей крупных городов, ситуацию усугубляют любители поесть и попить кофе на заправке. Некоторые особо наглые водители оставляют машину у колонки и убирают её только после приема пищи, туалета и прочего, для них не важно, что другие автомобилисты опаздывают. Из-за таких водителей на заправке собираются пробки, виной этому не только водители, но и само руководство заправок, в погоне за дополнительным заработком, да и порой кассиры просто физически не справляются со всеми должностными обязанностями, возложенными на них. Кассиры отпускают топливо, разогревают пирожки, наливают кофе, а порой и даже моют туалет. Из-за спешки, порой на заправках случаются не приятные ситуации, об одной из ситуаций, я хочу рассказать в этой статье.
Сейчас на многих заправках, если заправляешься до полного можно не вносить предоплату, достаточно просто подойти к кассиру и сказать до полного, а расчет уже идет по факту после заправки. Возвращаясь в один из майских воскресных дней с дачи, я заехал на АЗС, на заправке был ажиотаж, видать все спешили вернуть в город после затянувшихся майских праздников. Денег у меня было с собой на десять литров, как назло все банковские карты, остались у супруги в машине, а она уехала на несколько часов раньше. Заказав 10 литров, я спокойно пошел к машине, в этот момент у меня зазвонил телефон, я отвлёкся на разговор, подойдя к машине, я стоял и разговаривал по телефону, на табло колонки не обращая внимания. Через полторы минуты, я закончил разговаривать и подумал почему так долго идет заправка, ведь я заказал всего 10 литров, посмотрел на колонку и увидел на счетчике уже 38 литров, я быстро отключил пистолет.
Затем я отъехал от колонки, чтобы не создавать пробку и пошел к кассиру, чтобы узнать почему мне вместо 10 литров, заправили 38 литров, подумал, может акция какая или ещё что. Но естественно я понимал, что кассир попросту ошиблась и подобной щедрости со стороны АЗС быть не может, да и когда-то, во времена когда я учился в институте, я подрабатывал на газовой заправке и прекрасно понимаю, что все недостачи покрывают сотрудники АЗС. Пока я отъезжал и выходил из машины, из помещения АЗС выбежал охранник и направился ко мне, подойдя ко мне охранник сказал, что мне ошибочно залили больший литраж и попросил подойти к кассиру.
Кассир мне сказала, что произошла ошибка и что мне ошибочно вместо 10 литров, она включила до полного и попросила доплатить.
- Я, я конечно все понимаю, но к сожалению у меня с собой нет больше денег, иначе я бы не заливал бы 10 литров;
- Кассир, можете оплатить картой или кредиткой;
- Я, у меня с собой нет карт;
- Кассир, тогда позвоните ком-нибудь, чтобы привезли деньги.
Я попытался дозвониться до супруги и близких друзей, но как назло никто не брал трубку. Как правило, я расплачиваюсь телефоном, через бесконтактную оплату, но несколько дней назад я поменял телефон и не успел забить банковские карты для бесконтактной оплаты.
Я, давайте я съезжу домой за деньгами?
Кассир, а если вы не вернетесь?
Далее кассир предложила оставить в залог паспорт или другой документ, у меня с собой был паспорт, СТС, водительское удостоверение и страховка, три последних я оставить не мог, а паспорт попросту побоялся оставлять посторонним людям, мало ли, что с ним могут сделать, оформят какой-нибудь кредит или ещё, что на меня, потом доказывай.
Охранник начал дерзить и сказал тогда мы будем обязаны вас задержать и вызвать полицию, так как вы отказываетесь платить.
Я усмехнулся, сказал вызывайте и что вы им скажете, что вы сами залили мне больше литров и заставляете платить?
В итоге мне перезвонила супруга, через 30 минут привезла деньги и я расплатился за топливо. Неприятный осадок естественно остался, плюс час потерянного времени, я понимаю что это их работа и недостачи они покрывают из собственного кармана, но эта была ошибка кассира и поэтому могла бы поверить словам, а может мне вообще эти лишние литры не нужны были, это моё право. Ну да ладно, наверное уже сталкивалась со случаями обмана и не верит на слово.
А были ли у вас друзья подобные случаи и как вы выходили из сложившейся ситуации?