4 подписчика

Немного о Конфликтологии.

31 января 202131 янв 2021

1 мин

Если принять следующие постулаты как верные, то вырисовывается интересная картина.

1 что конфликты были есть и будут. У всех.

2 результат может быть как негативный, так и конструктивный (выйграл-выиграл).

3 из п2, конфликт может укреплять отношения. Такая возможность заложена в Каждом противостоянии.

4 из п3, навык и опыт управления конфликтом, вероятно, принесет хорошие дивиденды.

Итого картинка: Даже в идеальных отношениях все равно конфликты возможны. Это нормально. Их можно использовать чтобы не порвать, но укрепить.

Как мы можем поступать, и что было бы полезнее:

0 Борьба. Думаю, тут все понятно. К укреплению взаимопонимания не приведет.

1 Уступа. Проигрышная стратегия, ведет к росту напряжения. Допускается, если второму не важно. Например, завести или нет собаку. Если одному ни тепло, ни холодно от этого, то почему бы и да. Но важно осознавать, действительно ли все равно или это игнорирование свои интересов.

2 Компромисс – вместо двух недовольных, получаем двух неудовлетворенных. Каждый получает только 50% чего хотел.

3 Сотрудничество. Большая и объёмная тема. «Лучшая сделка та, в которой учтены интересы обеих сторон. » Обычно проходит 4 этапа: принятие (ну он такой), понимание (возможностей человека, страхов, желаний), сотрудничество и сотворчество.

Пользуйтесь на здоровье!

И, небольшой бонус. Шесть способов уговорить другого: