Формирование инклюзивной культуры кажется конечной целью для большинства компаний. Тем не менее, не все из них хотят (или могут) копать глубже, чтобы обнаружить и устранить необнаруженные проблемы, предрассудки и скрытые предубеждения при приеме на работу. Однако, поскольку привлечение разнообразного персонала может быть наиболее эффективным способом достижения успешного будущего, крайне важно изучить лучшие практики, которые помогут вам выявить и плавно устранить проблемы.
Подписывайтесь на наши новости телеграмм. В HR-блоге вы найдете: интересные статьи, подкасты на тему IT-подбора, обзоры HR и IT мероприятий, также будем делиться своей аналитикой IT рынка.
Обязательно прочитайте наши рекомендации и следуйте шагам, которые помогут вам снизить уровень неосознанных предубеждений при подборе персонала в ИТ (и не только).
Что подразумевается под скрытыми предубеждениями при приеме на работу?
Неосознанная предвзятость - актуальная тема в настоящее время. Эта область вызывает все больший интерес у исследователей, в частности, в социальной психологии. Она привлекла внимание многих компаний по всему миру, в том числе таких крупных игроков, как Google. Итак, прежде чем мы немного углубимся, давайте рассмотрим основное значение этого термина.
Простыми словами, он означает тип предубеждения в пользу или против кого-то или чего-то. Таким образом, оно может быть направлено на отдельного человека, группу людей или конкретную вещь. Обычно предубеждения кажутся, ощущаются и являются несправедливыми. Когда речь идет о работе, к таким видам пристрастий и предубеждений относятся пол, раса, возраст, религия, сексуальная ориентация и многое другое. Они могут быть связаны даже с ростом, весом или типом личности человека. Между осознанными и неосознанными предрассудками есть существенная разница. Мы будем говорить о второй разновидности. Его природа непреднамеренна и незаметна. Из-за этого она часто остается незамеченной и постепенной. Тем не менее, то, что оно обычно остается незамеченным, не уменьшает его негативного влияния.
Осторожно: скрытая предвзятость при приеме на работу заставляет вас терять деньги и лучшие таланты!
Распознавание и уменьшение предвзятости при приеме на работу должно стать приоритетом. Потому что если при поиске новых сотрудников вы руководствуетесь пристрастными решениями, то в долгосрочной перспективе вы можете столкнуться с серьезными последствиями. Во-первых, ваши команды не будут разнообразными. А ведь известно, что разнообразие существенно повышает вовлеченность, мотивацию и производительность. Более того, оно привносит свежие подходы и инновации. Гетерогенная среда всегда более успешна, умела и содержательна. Таким образом, вы сразу же почувствуете влияние на опыт и удовлетворенность сотрудников, а также увидите, как это влияет на результаты вашей компании.
Вступайте в HR-блог для IT рекрутеров, соискателей и HR-менеджеров в Телеграмм! Делимся рабочими инструментами по хантингу и поиску работы!
И, конечно же, более широкая сеть означает упрощение, сокращение и улучшение процессов и результатов найма. Это также имеет огромное влияние на множество ключевых аспектов, включая деньги. Но что еще более важно, это повлияет на ваш бренд и репутацию.
Как определить предвзятость при найме? [3 примера и простые советы]
Когда вы хотите нанять нового квалифицированного сотрудника, дискриминационные решения и выбор могут иметь разрушительные последствия. Поэтому, даже если некоторые рекрутеры и менеджеры не осознают, что держатся за неосознанные предубеждения, их последствия все равно присутствуют. И очень вредны. Итак, давайте рассмотрим наиболее распространенные сценарии и постараемся не допустить их возникновения.
Перестать нанимать сотрудников с неполным резюме
Оценить реальную потребность в персонале и постараться быстро и без проблем ее удовлетворить - цель каждого рекрутера. И, конечно, всегда есть какие-то ключевые моменты, навыки и черты характера, которые необходимо учитывать. Однако иногда рекрутеру трудно определить, действительно ли кандидат подходит или он кажется подходящим только потому, что у них есть общие качества, биография или интересы. Нанимать, основываясь на сходстве, а не на других критериях, просто плохо.
Как же избежать этой нелепой ошибки? Прежде всего, убедитесь, что вы собрали все необходимые данные, подтверждающие ваш выбор и решения. Эти факты и моменты покажут, действительно ли кто-то является хорошим нанимателем.
Доверяйте своей интуиции - но будьте реалистами
Ни одно деловое решение не должно приниматься на основе человеческой интуиции. Если ваша интуиция почти всегда оказывается верной, это еще не повод нанимать человека. Или увольнять его, если уж на то пошло. Эти критерии невозможно стандартизировать. Кроме того, интуиция у каждого человека работает по-разному. Поэтому разумнее всего просто отключить субъективный внутренний голос (насколько это возможно) и придерживаться проверенных моделей и практик найма, таких как наем на основе навыков или выдающиеся результаты работы.
Не сравнивайте соискателей друг с другом
Тенденция сравнивать резюме друг с другом очень распространена. Но это все равно нехорошая практика. Поскольку представления рекрутеров о том, каким должно быть идеальное резюме, всегда отличаются, даже на самую малость, такое сравнение ошибочно и ни к чему не ведет.
И здесь наступает идеальный момент для того, чтобы технология скрининга взяла верх. Автоматизированные процессы устраняют скрытую предвзятость при приеме на работу. Поэтому начните с использования системы отслеживания кандидатов или другого подходящего инструмента для подбора персонала, который упростит всю процедуру и сделает ее более справедливой и беспристрастной.
Найдите корень проблемы
Неосознанная предвзятость в рекрутинге всегда имеет какое-то происхождение. И вам лучше найти его - быстро! Опора на проверенные практики - отличный способ улучшить свои процессы. Также как и опора на технологии и инструменты. Но ничто из этого не приведет к отличным результатам, если мы не позаботимся о том, чтобы стать более открытыми, терпимыми и лучшими. Выделить дополнительное время, чтобы принять открывающие глаза факты и жить, работать и наниматься на работу в соответствии с ними - вот ключ к успеху. Некоторые курсы и семинары могут помочь всей команде, включая рекрутеров и менеджеров, понять, как увеличить разнообразие и укрепить культуру компании. Начните свой путь с размышлений о том, как вы оцениваете людей и беспристрастно находите ключевые компетенции. Принимайте различные точки зрения и опыт и цените тех, кто также непредвзят и обладает широким кругозором.
Как избежать предвзятости при приеме на работу? [4 простых шага]
Обращайте внимание на слова, которые указывают на гендерную предвзятость при приеме на работу
Гендерные формулировки часто остаются незамеченными. Но, тем не менее, закодированный в мужском роде язык - это то, что могут обнаружить женщины по всему миру. Так, такие слова, как "целеустремленный", "вызов" или "решительный", могут вызвать неправильные эмоции у соискательниц. Зная это, крайне важно усилить в объявлениях о работе опыт найма, чтобы привлечь больше квалифицированных кандидатов. Начните с написания четкого и ясного названия вакансии, а затем постарайтесь, чтобы оно было простым и понятным. Помните о тех моментах, которые ваши лучшие кандидаты действительно надеются узнать. И не стесняйтесь смешивать вещи и использовать некоторые женские термины, такие как "преданный", "поддержка" или "межличностный". В конце концов, не стесняйтесь изучить некоторые полезные инструменты для написания описаний вакансий.
Рекомендации, чтобы избежать предвзятости и способствовать инклюзии в объявлениях о работе
Помимо использования гендерно-нейтрального языка, есть еще несколько аспектов, которые необходимо учитывать при написании инклюзивного описания вакансии. Поскольку многочисленные исследования показывают, что 55% соискателей обращают пристальное внимание на формулировки, лучше всего еще раз просмотреть свои объявления и уделить несколько дополнительных минут, чтобы сделать их более привлекательными и всеохватывающими.
Итак, убедитесь, что вы избегаете всех предвзятостей, которые могут быть связаны с возрастом кандидатов. Например, если ваша совершенно новая вакансия - "светлая", не ждите резюме от тех, кто еще не вышел из TikTok и Instagram. То же самое касается и более "занятных" фраз, таких как "цифровые аборигены". Использование такого термина кажется законным, но это только поможет вам привлечь кандидатов поколения Z (и, возможно, некоторых миллениалов). В процессе работы перепроверьте использование жаргона в объявлении о вакансии. Действительно ли необходима вся эта отраслевая терминология? И, наконец, не забудьте подчеркнуть фразы, которые показывают, насколько важны для вашей компании многообразие и инклюзивность.
Используйте технологии для повышения уровня многообразия
Технологические инструменты помогут вам более тщательно анализировать свои потребности и действия и принимать решения, основанные на данных. В вашем распоряжении множество инструментов и методик. Например, вы можете попробовать ИИ и геймификацию, чтобы организовать более объективный процесс найма.
Следите за предвзятостью при приеме на работу в процессе собеседования
Чтобы снизить вероятность скрытых предубеждений, необходимо структурировать процесс собеседования. Следуя определенным шаблонам, вы сможете справедливо оценить каждого кандидата. Поэтому обязательно тестируйте всех кандидатов одинаково. Подготовьте определенный набор вопросов для каждого человека, который попадает в ваш кадровый резерв, и посмотрите, что из этого получится.
Обучение для ИТ-рекрутеров: Курс "Интервью с разработчиком. Продажи и возражения"
Выявление и устранение скрытых предубеждений на рабочем месте
Итак, вот главная правда (спойлер: она не очень красивая): у всех нас есть неосознанные предубеждения. Однако выявить их и устранить из нашей рабочей среды крайне важно. Попробуйте следовать этим простым советам, чтобы избежать негативного влияния неявных пристрастий и предрассудков:
- Регулярно обдумывайте свои действия
- Просите обратной связи и осознавайте последствия своего поведения
- Поощряйте действия, которые ведут к наставничеству и коучингу, чтобы все коллеги могли получить равные возможности для развития и карьерного роста,
- Научитесь распознавать и ценить различные возможности и предпочтения,
- Знайте, если кто-то чувствует себя чужим, и делайте все возможное, чтобы быстро решить эту проблему.
Наконец, не забудьте расширить свои знания по этой жизненно важной теме. Посещайте курсы и программы, которые помогут вам преодолеть любые пробелы, ведущие к предвзятому отношению и несправедливости. Таким образом, вы внесете свой вклад в создание здорового рабочего места и уменьшите некоторые из основных причин неудовлетворенности работой.
Следуйте этому руководству и избавьтесь от скрытых предубеждений при приеме на работу
Найти простой способ выявить скрытые предубеждения в практике приема на работу и как можно скорее избавиться от них - очень важно. Поэтому обязательно следуйте простым шагам, о которых мы рассказали. Начните с внимательного изучения потенциальной проблемы. Найдите ее корень и определите, действительно ли предубеждения в вашем процессе найма являются неосознанными. Затем следуйте рекомендациям, которые помогут вам устранить любые предрассудки на каждом этапе поиска нового сотрудника.
Хотите услышать еще один совет? Поиск квалифицированного и надежного Кадрового агентства также поможет вам исключить все предвзятые решения. А это приведет к увеличению кадрового резерва, расширению возможностей и множеству других преимуществ!
Присоединяйтесь в наш HR-блог для IT рекрутеров, соискателей и HR-менеджеров в Телеграмм, чтобы быть в курсе последний инструментов сорсинга, хантинга и получать бесплатные гайды для эффективной работы!
