Рынок труда — это сложная экосистема, которую мне часто нравится сравнивать с живым организмом. Все ее элементы взаимосвязаны и в большей или меньшей степени взаимодействуют друг с другом. Когда один болен, это часто влияет и на других, эффект соединенных сосудов. Часть HR-сообщества, чья репутация давно испортилась, любит приукрашивать реалии рынка труда.
Такое окрашивание должно быть, я думаю, своего рода деятельностью по брендингу работодателя. Однако когда доверие к таким действиям ничтожно, эффект может быть обратным. И на этой карусели событий всплывает много интересных явлений. Одним из них является феномен непрофессионального подбора кадров рекрутерами.
Подписывайтесь на наши новости телеграмм. В HR-блоге вы найдете: интересные статьи, подкасты на тему IT-подбора, обзоры HR и IT мероприятий, также будем делиться своей аналитикой IT рынка.
Конечно, есть и рекрутеры, которые профессионально занимаются рекрутингом, к ним эта статья по понятным причинам не относится.
В этом тексте я не буду останавливаться на том, почему это происходит, и сколько их, кого больше, а кого меньше. Это очень сложная тема. На мой взгляд, роль рекрутера обесценилась, просто испортилась, поэтому в эту профессию допускаются люди с низкой квалификацией, низким интеллектом и без опыта. И это очень плохо, потому что роль рекрутера очень важная роль в организации. Или если это аутсорсинг, то это очень важная услуга.
Ребята, не секрет, что на рынке подбора персонала есть много рекрутеров, которые принципиально не умеют читать резюме кандидатов. Наверное, большинство людей, которые какое-то время присылали свои резюме и таким образом искали работу, сталкивались с этим. Если в отраслях, где на одну должность есть несколько десятков или несколько сотен кандидатов, ошибки распространяются по костям, то в отраслях, где нет подходящих кандидатов, это вредит бизнесу. Как текущий ущерб при приеме на работу, так и, в конечном счете, ущерб имиджу, связанный с брендом работодателя. Потери изображения ощущаются не сразу, это процесс, который прогрессирует со временем. Однако потери рабочих мест ощущаются довольно быстро.
Как отличить рекрутера, который не умеет читать резюме?
1. Когда, например, вы написали в резюме, что занимались деятельностью Х, а рекрутер спрашивает во время собеседования, занимались ли вы когда-нибудь деятельностью Х.
2. Когда ваш набор компетенций совпадает с требованием из объявления, а рекрутер "не может вас пригласить к участию в подборе" и желает вам удачи. Хотя это может означать и то, что реклама — проформа, а набор — фикция.
3. Когда рекрутер измеряет вас только мерой времени вашей деятельности.
4. Когда рекрутер не может определить компетенции из резюме кандидатов.
5. Когда рекрутер не может совмещать различные компетенции, необходимые для хорошего охвата компетенций должности, на которую он рекрутирует.
6. Когда рекрутер не понимает отрасль/должность, на которую он набирает.
Какие убытки несет бизнес из-за этого?
1. Потери, связанные с потенциально более длительным временем найма.
2. Текущие операционные убытки, связанные с закрытием позиции.
3. Потери, связанные с нехваткой людей в команде и перегрузкой команды по этой причине.
4. Утрата компетенций, связанная с допуском к процессу найма кандидатов, неправильно отобранных в процессе и неподходящих.
5. Потери имиджа, связанные с ухудшением мнения о компании из-за негативного опыта кандидата. Что в конечном итоге усложнит последующие наймы для данной компании.
Как это исправить?
Это может показаться немного тривиальным, но:
1. В рекрутеры стоит брать людей, понимающих письменный текст, это можно проверить при подборе, отдав несколько резюме на анализ.
2. В качестве рекрутеров стоит нанимать людей, знающих рынок труда и понимающих ситуацию, сложившуюся на нем в целом и в данной отрасли.
3. Стоит нанимать людей, которые понимают или знают отрасль, для которой они набирают.
4. Стоит нанимать людей, которые осознают последствия непрофессионального найма.
5. Не продвигайте людей, не имеющих предрасположенности к HR и Hire менеджерам.
6. И, наконец, для подбора персонала стоит нанимать интеллигентных людей.
Помните, что плохой рекрутер, скорее всего, наберет в команду еще больше паршивых рекрутеров. Тогда возникает эффект домино. С другой стороны, хороший рекрутер на вес золота везде, где IT рекрутинг имеет экономическую и имиджевую ценность. Качество подбора также часто является первым сигналом о том, с чем вам придется иметь дело в дальнейшем, работая в той или иной компании.
Еще больше интересного в нашем HR-блоге. Узнай как получить работу, успешно пройти интервью и с нуля освоить профессию IT рекрутера. Присоединяйтесь к нам по ссылке в телеграмм (нас 6000+)
