Всем доброго дня, уважаемые читатели!
В мире онлайн-переписок и виртуального общения потерять со временем навык живой коммуникации могут даже самые болтливые экстраверты. Что уж говорить о тех людях, для которых общение и так всегда было проблемой номер один. Если вы чувствуете, что вам не хватает такого навыка и неплохо было бы его подкачать, прочтите эту статью. В ней я расскажу, как стать общительным человеком.
Мой канал "В СВОЁМ ДОМЕ" про переезд на землю, путешествия, жизнь
Перейти на канал и подписаться
Содержание
С чего следует начать
А начать я бы рекомендовала совсем не с прокачивания коммуникабельности, а с ряда вопросов самому себе:
- Для чего мне нужно быть общительным? Какие задачи я хотел бы решить с помощью этого качества?
- По какой причине я испытываю дискомфорт в общении с другими?
Ответив на них, вы уже сможете многое для себя прояснить.
Например, вы считаете себя интровертом и вам комфортно находиться в уединении. Так не пора ли просто признать в себе такую особенность и не стремиться завести миллион товарищей, а сосредоточиться на качестве коммуникаций с одним-двумя хорошими друзьями?
Или вы считаете себя более эрудированным, вам не интересно поддерживать темы, на которые беседуют знакомые-жалобщики и любители перемывать косточки всем вокруг. Возможно, решение кроется в поиске своего круга, в котором вы будете чувствовать себя на равных и, что называется, в своей тарелке.
Или вы слишком застенчивы, и полноценно общаться вам не позволяют комплексы. В таком случае для начала стоит разобраться со своей самооценкой и попробовать способы, которые помогут перестать стесняться. Если не получится решить эту проблему самому, не бойтесь обратиться к психологу.
Еще один вариант: ваша замкнутость может объясняться банальным перегоранием, особенно если раньше вы считали себя довольно коммуникабельным и открытым человеком. Возможно, вам стоит пересмотреть свои приоритеты и цели на жизнь, банально отдохнуть и наладить режим дня.
Фундамент эффективного общения
Следующим шагом предлагаю посмотреть, как выглядит человек, которому комфортно общаться с окружающими, и на каких китах держится здоровое и приятное общение.
Уверенность в себе
Пожалуй, это основа любых эффективных коммуникаций. Уверенный в себе человек не боится показаться смешным, сказать что-то не то, выглядеть как-то не так в глазах окружающих людей.
А еще человек со здоровой самооценкой не боится слышать в свой адрес критику. Здесь стоит понять, что вы не денежная купюра, чтобы всем нравиться. Даже самый успешный человек иногда сталкивается с хейтом и критикой, но от этого он не чувствует себя хуже. Он понимает, что вкусы у всех разные и мотивы поведения у каждого свои. Кто-то критикует просто из-за зависти и желания самоутвердиться.
Если вам не хватает уверенности в себе, рекомендую прочесть наши следующие публикации:
Свой круг
Стоит отличать общительность от болтливости и пустословия. Коммуникабельный человек не стремится войти в доверие ко всем подряд, не желает общения ради общения. Ведь социальные связи должны приносить либо удовольствие, либо пользу. Вряд ли вы получите удовлетворение от своей общительности, просто болтая со всеми о природе и погоде.
Выбирайте свой круг. Ищите тех, кого не нужно будет насильно заинтересовывать. Помните про купюру: если вы кому-то не нравитесь, не стоит разбираться в причинах, просто вам не по пути. Избегайте людей, которые любят всех критиковать, высмеивать, сплетничать и жаловаться на судьбу.
А еще не бойтесь заводить знакомства с людьми, которые на первый взгляд кажутся совсем не похожими на вас. Такие люди очень часто учат нас чему-то совершенно новому и нестандартному.
Помимо своего круга стоит также упомянуть про свое место. Речь о том, что если вам совсем не нравятся шумные вечеринки, не нужно строить из себя завсегдатая ночных клубов. Возможно, ваша среда – это библиотеки и выставки. На здоровье! Знакомьтесь и общайтесь там.
Естественность
Очень простой, но в то же время нередко трудновыполнимый совет: будьте собой! Не заставляйте себя общаться насильно. Это будет выглядеть натужно и не принесет никакого удовольствия ни вам, ни собеседнику.
Коммуникабельность как черта характера – это очень индивидуальная вещь. Кого-то хлебом не корми, дай поболтать. А из кого-то и клещами не вытянешь и слова. Не нужно идти против своей природы. Просто выбирайте людей с комфортным для вас темпераментом, скоростью речи и степенью потребности в общении. К примеру, немногословному человеку вполне может подойти говорливый друг.
И еще: не бойтесь пауз в диалоге. Вовсе не обязательно беспрерывно что-то друг другу говорить. Паузы – это нормально и естественно. Их можно использовать, к примеру, чтобы сделать несколько глотков кофе или полюбоваться чем-то в окружающей обстановке.
Умение слушать
Эффективное общение – процесс двусторонний. Красиво и интересно рассказывать – это только полдела. Нужно еще уметь внимательно слушать и интересоваться собеседником.
Очень многие в диалоге с человеком пропускают большую часть сказанного мимо ушей только потому, что в это время думают о себе: как они выглядят, какую тему поднять потом, чтобы не допустить неловкой паузы, что сейчас нужно ответить и т. д.
Коммуникабельный человек умеет слушать и слышать, задает уточняющие вопросы, искренне желает узнать побольше о собеседнике и всячески поддерживает его рассказ.
Тактичность
Еще один не менее важный критерий в общении – это тактичность, деликатность. Способность не навязывать свою точку зрения, не затрагивать темы, которые могут быть неприятны человеку либо вызвать слишком противоречивые мнения, с уважением и пониманием относиться к мнению, вкусам и выбору собеседника, не давать непрошеных советов, даже если кажется, что человек очень в них нуждается.
А еще проявлять такт – значит не отвлекаться на телефон и не смотреть на часы, пока собеседник говорит. Это очень неприятно.
Сюда же я бы отнесла умение следить за своей речью, в том числе за ее чистотой (без “ну как бы”, “короче” и прочих слов-паразитов), а также доброжелательность, улыбку, легкие кивки головой, одобрительные реплики и, конечно же, опрятный внешний вид.
Как стать более общительным человеком
Перейдем к практическим рекомендациям и узнаем, какие шаги предпринять, чтобы прокачать свою коммуникабельность.
Практикуйте живой диалог
Чтобы развить любой навык, нужно его тренировать. Невозможно научиться играть на гитаре без гитары, а только лишь читая самоучители и изучая ноты. Точно так же нельзя стать более общительным без практики. Запаситесь терпением и временем.
Используйте любую возможность, чтобы получить порцию практического опыта. Например:
- Подходите к незнакомцам на улице, чтобы спросить, где находится определенная аптека, ближайший банкомат вашего банка, какое-нибудь нужное вам здание.
- Заказывайте услуги не через сайт, а с помощью звонка по телефону.
- Посещайте различные живые тренинги и курсы, где людям приходится взаимодействовать, чтобы решить какие-то общие задачи.
- Запишитесь в волонтерское движение, где собираются единомышленники, чтобы вместе помогать кому-то.
- Не отказывайтесь от приглашений на дружеские встречи, корпоративные вечеринки и мероприятия.
- Как можно чаще обращайтесь к людям. Например, просите пассажиров общественного транспорта передать за проезд, водителя маршрутки просите остановиться в определенном месте, спрашивайте у продавца, насколько свежий хлеб лежит на прилавке, здоровайтесь с соседями, приветствуйте дворника и т. п.
- Приглашайте к себе гостей. К примеру, почему бы не позвать коллег или друзей, с которыми сто лет не виделись?
- Предлагайте людям помощь и не отказывайте, когда вас о ней просят. Например, пожилые люди часто просят помочь оплатить квитанцию через банкомат, девушки с коляской – подержать дверь при выходе из подъезда или магазина и т. п.
- Заводите знакомства в социальных сетях, но не затягивайте виртуальное общение. Переводите знакомство в офлайн, например, можно предложить новому знакомому выпить чашечку кофе и обсудить общие интересы или прогуляться в хорошую погоду по набережной.
- Посещайте клубы по интересам. Возможно, в вашем городе собираются игроки в Мафию или организовываются квизы.
Читайте также: как подружиться с любым человеком.
Не бойтесь отказа
Вы даже представить не можете, сколько новых знакомств и интересных диалогов так и не состоялось по причине страха отказа. Мы так сильно боимся показаться глупыми, что предпочитаем просто промолчать и уйти, вместо того чтобы рискнуть и получить новый опыт.
Что отличает уверенного в себе человека от нерешительного и закомплексованного? Первый в случае отказа воспримет это как опыт, практику, урок, сделает из этого выводы и с легкостью пойдет дальше. Второй расстроится, воспримет это на свой счет, начнет заниматься самобичеванием, выискиванием в себе еще больших недостатков и напрочь откажется от новых попыток.
Отказ – это всего лишь чья-то точка зрения, чье-то мнение. Вас, скорее всего, оно даже не касается. И уж точно это не должно стать поводом для самокопания и препятствием для дальнейших экспериментов.
Ищите темы для беседы
Если вы не отличаетесь искусной красноречивостью и фраза “За словом в карман не полезет” придумана не про вас, заранее подумайте над темами, которые вы сможете обсудить в той или иной компании.
Чтобы упростить вам задачу, мы в отдельной статье собрали интересные темы для разговоров с кем угодно и где угодно. Вы сможете найти подходящие идеи для разных ситуаций: для свидания, общения с незнакомыми людьми, для душевных или интеллектуальных посиделок с друзьями и т. д.
Прокачивайте ораторское искусство
Итак, список тем вы уже для себя отметили. Осталось дело за малым: органично их предложить и интересно поддержать. Поможет вам в этом еще одно качество – ораторское мастерство.
Есть множество способов и упражнений для прокачивания этого навыка. Например:
- рассказывать что-то на камеру, а потом просматривать, отмечая пробелы и стараясь их исправить;
- заучивать готовый текст (новость, стих, статью) и говорить его самому себе перед зеркалом;
- рассказывать о том, как прошел день, своему коту, комнатному растению, стулу (не пугайтесь, это не признак шизофрении, а вполне рабочий тренинговый метод);
- читать тексты в социальных сетях или книги, а потом пересказывать их родным и друзьям;
- смотреть фильмы или интервью с людьми, в чьей коммуникабельности не приходится сомневаться, а потом подражать им, представляя себя именно таким человеком.
Еще больше упражнений и советов вы найдете в нашей отдельной публикации о том, как научиться общаться с людьми.
Мотивируйте себя
Помните, в самом начале этой статьи я рекомендовала задать себе вопросы о причинах, по которым вы хотите развивать коммуникабельность? Ответы могут послужить хорошую службу и стать неплохой мотивацией. Их можно даже записать себе в блокнот.
Какие могут быть плюсы от развитой способности к здоровому общению:
- более насыщенная жизнь, наполненная интересными событиями;
- развитие, расширение кругозора, более гибкое мышление;
- полезные связи, которые всегда могут пригодиться в сложной ситуации;
- гармоничные отношения как в сфере личной жизни, так и в деловой;
- избавление от замкнутости и стеснительности;
- больше возможностей для самореализации;
- уважение со стороны окружающих.
Вы можете дополнить этот список своими мотивирующими пунктами, которые будут всякий раз напоминать, ради чего вы стараетесь.
Полезные материалы по теме
Здесь я оставлю несколько ссылок на полезные материалы и ресурсы.
Книги для развития общительности:
Еще больше полезных книг по ораторскому мастерству вы можете найти в нашей отдельной подборке.
Курсы:
- Как понимать скрытые эмоции окружающих и строить эффективное общение – онлайн-интенсив от платформы Викиум. Он длится 1 месяц, проходить можно в своем темпе. Будет очень полезен предпринимателям и тем, кто работает с клиентами, детьми, а также всем, кто желает повысить свой уровень общительности. На курсе есть домашние задания, тестирования и вебинары. Стоимость самостоятельного прохождения – 1 990 рублей, с куратором – 2 490 рублей.
- Искусство коммуникации – курс от онлайн-университета Skillbox. Двухмесячный курс с заданиями в игровой форме для тех, кто хочет найти собственный стиль общения, научиться ладить с разными людьми, презентовать свои идеи и отстаивать личную точку зрения в спорах. Стоимость участия – 4 582 рубля в месяц.
На нашем блоге есть большая подборка курсов по коммуникациям, риторике, ведению споров и выступлениям на публике. Рекомендую заглянуть.
Заключение
Я бы хотела еще раз напомнить, что коммуникабельность и болтливость – это разные вещи. Не нужно быть сильно общительным, тем более если вы от природы человек сдержанный и молчаливый.
Навык здоровых коммуникаций – это не про затычку в каждой бочке, а про умение ясно донести свои мысли, про широкий кругозор, способность слышать и чувствовать собеседника, про чувство такта и дружелюбие.
