И дело даже не в том, что я такая нищая, что меня устроит 10-20 копеек. Нет. Это дело принципа.
Меня всегда удивляет наглость кассиров, которые считают само собой разумеющимся не отдать сдачу до рубля. А с какой стати-то такое поведение у них?
Я часто расплачиваюсь картой. Тогда не возникает проблем со сдачей вообще. С карты снимают ровно ту сумму, которая есть по чеку. Но иногда на карте заканчиваются деньги, и приходится расплачиваться наличными. И начинается "веселуха".
Буквально из недавнего. Сумма по чеку - 765 рублей 40 копеек. Я даю бумажными деньгами 750 рублей, а оставшуюся сумму отдаю двухрублёвыми монетами. Мне отдают чек и всё. Кассир уже повернулся к следующему покупателю.
- Простите, а сдача?
- Какая сдача?
- Ну, как же - целых 60 копеек!
- У меня нет в кассе мелких монет! А вас устроят эти 60 копеек?
- Ну, Вы мне просто должны отдать сдачу! Вы же не скруглили мой чек до целых рублей? Не простили мне 40 копеек в конечном итоге?
- Ну, что Вы мне мешаете работать!
- Я не мешаю работать, я прошу своё.
Наше общение с кассиром закончилось тем, что она с недовольным видом позвала охранника и куда-то ушла. Я стою. Охранник стоит рядом, охраняет кассу. Покупатели ушли к другой кассе, благо рабочих касс в этом магазине много. Возвращается кассир с моей кассы. Оказывается, ходила менять 5 рублей 10-копеечными монетами.
Знаете, она с таким оскорблённым видом отсчитала мне мои же 60 копеек, что я на какой-то момент почувствовала себя виноватой. Но следующая же фраза кассира убила во мне чувство вины напрочь.
- Довольны? Крохоборка! Заставила меня ходить туда-сюда! Специально поменяла 5 рублей - вдруг ещё такие же ненормальные покупатели придут и будут какую-то сдачу требовать!
Я просто выпала в осадок. Ладно бы я начала возмущаться из-за неправильно пробитой цены товара! Ну, или мне бы пробили товар, который я вовсе не покупала! Но я-то своё просила! Сдачу!
Скажите, вы считаете меня мелочной? Или даже жадной скупердяйкой?
Но почему же тогда кассиры в большинстве своём не прощают всем подряд покупателям копейки в чеке? Почему заставляют тех же бабушек выкладывать товар, на который не хватает копеек? Почему гоняют ребятишек, которые, возможно, потеряли те же 50 копеек, а хотят купить какую-то мелочевку?
Не понимаю. Откуда такая наглость в людях? Почему такая практика в последнее время всё чаще имеет место быть? Почему кассиры хамят и грубят, когда покупатель замечает, что ему не отдали сдачу?
Особенно меня цепляет тот момент, что подобные ситуации сплошь и рядом происходят в присутствии детей. То есть взрослые тётки женщины показывают на своём примере, как можно обмануть человека. И при этом ещё и отчитать его за его же право.
А, например, моя дочь собирает 10-копеечные монеты, чтобы кинуть их потом в пруд с черепашками в нашем зоопарке. Желания она загадывает у этого пруда. Получить такие монетки можно только в магазине, правильно? Не всегда, конечно, я отдаю дочери их. Но частенько.
Но, конечно, не из-за дочери я требую сдачу. А реально из принципа. И вот задумалась: а стоит ли тратить свои нервы и убеждать кассиров в их неправоте?
А какие у вас взаимоотношения с кассирами? Всегда ли получаете всю сдачу? Или не обращаете внимания на копейки в чеке?
Всем добра!
