Найти тему

Как автосалоны обманывают своих клиентов

Оглавление

Приобретение нового автомобиля в салоне – это ответственное решение. Многим из нас, чтобы совершить эту покупку, приходиться брать кредит в банке. В этой статье расскажу, на какие уловки и ухищрения идут автосалоны, чтобы получить с вас побольше денег.

Изображение с ресурса Яндекс.Картинки
Изображение с ресурса Яндекс.Картинки

Для начала приведу немного цифр, на чем зарабатывает авто-дилер и как его прибыль делится по направлениям бизнеса. Как кажется с первого взгляда, основная выручка автосалона складывается из продажи автомобилей, но это совсем не так. От продажи автомобилей дилер зарабатывает лишь 5% своей прибыли. Львиную долю выручки он получает от сервисного обслуживания автомобилей – 80%. Оставшиеся 15% делятся на комиссионное вознаграждение от страховых компаний за оформленные страховки и от банков за выданные кредиты. Из этого следует, что автосалон заинтересован продать страховку КАСКО подороже и выдать кредит с невыгодными для клиента условиями.

Оформлять КАСКО на кредитный авто лучше в сторонней организации!

В подавляющем числе случаев сотрудники автосалонов настаивают на том, что получить кредит на машину можно при выполнении следующего условия: КАСКО на автомобиль должен быть оформлен в их дилерском центре. Если клиент выполняет это условие, он приносит автосалону дополнительную прибыль, сам при этом оставшись в дураках. Почему?

В кредитном договоре, действительно, есть пункт, обязывающий застраховать новый автомобиль. Но это не значит, что оформлять страховку клиент обязан именно в автосалоне. Если вас принуждают оформить КАСКО в каком-то конкретном месте, не давая права выбора, это чистой воды произвол и мошенничество.

Менеджер автосалона, практикующего подобные махинации, будет всеми правдами и неправдами убеждать вас в том, что вы обязаны застраховать автомобиль именно у них. Но как правило страховка оформленная в автосалоне стоит гораздо дороже чем где бы то ни было. Если обратиться к страховому брокеру или поискать предложения самостоятельно в разных страховых компаниях, то можно найти варианты в разы дешевле.

Какой вид КАСКО принимают банки

Для многих банков важно, чтобы вы застраховали автомобиль лишь от угона и полной гибели автомобиля, полный набор рисков по договору КАСКО им не нужен. В качестве примера приведу стоимость КАСКО на автомобиль Kia Rio для опытного водителя. Договор с полным набором рисков будет стоить в районе 25 тыс.руб., а полис от угона и полной гибели 9 950 рублей. Салон вряд ли вам предложит 2-ой вариант, ведь ему гораздо выгоднее продать вам страховку подороже. А многие клиенты просто-напросто не знают своих прав, поэтому позволяют себя обманывать.

Расскажу еще одну историю о том, как мой клиент боролся за свое право оформить договор КАСКО не в автосалоне. Он обратился ко мне с просьбой оформить ОСАГО на новый автомобиль Hyundai Solaris. Пока оформляли обязательный полис, разговорились. Автомобиль находился еще в салоне, а на руках были только копии документов, подписание кредитного договора и выдача авто должны были состояться на следующий день. Я, в свою очередь, как хороший страховой агент, предложил посчитать КАСКО, на что получил ответ: "А зачем? Менеджер сказал что оформить страховку можно только у них!". Часто сталкиваюсь с таким ответом, поэтому решил его переубедить, так как в салоне ему насчитали в районе 30 000 рублей, я же могу предложить договор за 9 950 руб от угона и полной гибели (тот, который по правилам банка и требуется!). Клиента эта сумма заинтересовала и он позвонил своему менеджеру, на что тот ему ответил - "Вы что, так нельзя, кредит вы оформляете у нас, значит и КАСКО вы можете сделать только у нас". Менеджера мы, конечно же, не послушали. В итоге оформили в довесок к ОСАГО полис КАСКО на кредитный автомобиль. На следующий день клиент без проблем забрал новенький авто. Ведь условия по кредитному договору были выполнены, придраться дилеру было не к чему.

Теперь вы знаете, что на знании своих прав можно нехило сэкономить.

А доверяете ли вы автосалонам? Были ли каверзные ситуации при покупки там авто? Расскажите в комментариях.

Авто
5,66 млн интересуются