1. Актуальность партнерского маркетинга набирает обороты
Ютуберы столкнулись с заметным снижением количества заказов на инфлюенс-маркетинг. В результате популярные видеоблогеры пересматривают стратегии, и делают ставки на другие способы получения доходов от своего ютуб-канала. Компании, которые вынуждены сейчас затянуть пояса, активно режут расходы на рекламу. Офлайн-реклама попадает под нож первой, однако расходы на интернет-продвижение тоже падают.
Работать с лидерами мнений в YouTube не спешат и организации, у которых сейчас всё в порядке – если на те или иные товары, или услуги есть спрос, то компании предпочитают пока не тратиться на услуги инфлюэнсеров, а усиленно работать на удовлетворение имеющегося спроса. Немаловажен и еще один фактор: очень существенная доля контента на текущий момент посвящена событиям вокруг пандемии SARS-CoV-2, сопутствующего кризиса и прочих явно неоптимистичных событий. Многие компании не хотят, чтобы их товары и услуги упоминались в видео в таком негативном контексте.
Инфлюенс-маркетинг (IM) занимал в рекламных бюджетах организаций не очень большую долю – по разным оценкам около 10%. Общий объем этого сегмента в Рунете оценивался по итогам 2019 г. примерно в 8 млрд рублей. Всего за месяц ниша просела на 40%, а по итогам текущего года может сократиться в полтора раза.
В то же время среди популярных ютуберов все более актуальным становится партнерский маркетинг (по партнерским ссылкам). Обращать внимание на этот инструмент заработка стали блогеры, которые уже поняли, что сейчас не стоит ждать прямых предложений от рекламодателей, а пора адаптироваться к ситуации.
В рамках модели партнерского маркетинга видеоблогеры могут найти подходящие по тематике товары или услуги и получать вознаграждение за их заказы. Такая модель позволяет блогерам компенсировать падение доходов от IM, а рекламодателям – продолжать интернет-продвижения в сложных экономических условиях. В связи с этим есть все основания ожидать, что партнерский маркетинг в ближайшие месяцы будет только набирать обороты.
2. SEO-крючок для отлавливания ЛИД-ов, ищущих работу
Почему ведущих поиск работы не попробовать «перековывать» в клиентов и покупателей? Лидов – потенциальных клиентов – в Интернете целая тьма. Используя известную маркетинговую технологию как базовую модель, не опирающуюся на PR, легко добиться желаемого.
Совмещая одно полезное действие с другим, можно эффективно использовать активных пользователей Интернета, имеющих активную позицию в поиске работы и естественно мотивированных на достижение поставленной цели. Может сложиться впечатление о том, что неблагородно нагружать и использовать людей, ищущих работу, меркантильными интересами. Но эта бизнес-модель действует и активно используется. А в маркетинге нет запрещённых тем в деле достижения успеха.
Модель получения из потенциального клиента – покупателя, по формуле 100-10-1 действует и в комбинированной системе, где одни ищут работу, а другие ищут лид и делают из них покупателей. Менеджеру по продажам и продвижению товара и услуг, также в своё время приходилось заниматься поиском места работы. Разумный человек постоянно, на фоне имеющейся занятости присматривается к другим возможностям и конспиративно ищет другое место работы, более щедрого босса, а порой и вовсе занят мыслями о стартапе для создания собственного бизнеса.
Что в поисковом запросе набирает претендент, стремящийся найти вакансии? Возможных вариантов много, но основных, диаметрально противоположных – всего два: «ищу работу» или «требуется такой-то специалист». Независимо от того, как сформулирован запрос в поисковую систему, неплохо такого Лида отловить и предложить ему купить нечто, пусть и не очень нужное. Поиск работы сопровождается зачастую переключением внимания на информацию о сопутствующих темах, которые могут быть не менее полезными для кандидата. Поэтому Лиды из активных граждан, ведущих поиск, получаются хорошими.
Если на начальном этапе ничего не получается ни с той и не с другой стороны, то после обнаружения необходимой вакансии, сёрфинг по интернету и зацепки, расставленные разумным менеджером по продажам, начинают эффективно действовать. Получив жалование, выправив положение в финансах, деньги будут обязательно потрачены на всё необходимое для поддержания физиологического существования, в первый черед. А во вторую очередь начнут реализовываться подсознательно затронутые темы трат для души и ублажения себя любимой. Вот здесь и проявляется действие маркетинговой модели 10%-го перерастания и преобразования количества в качество.
3. Лучшие методы цифрового маркетинга, обеспечивающие высокую рентабельность инвестиций
Возврат инвестиций является одним из ключевых факторов, которые маркетологи должны анализировать при разработке своих кампаний. Рассчитать рентабельность инвестиций сложно, потому что не всегда известно, откуда возник первоначальный интерес покупателя. Но эти методы маркетинга стабильно работают практически во всех отраслях.
1) Email-маркетинг. По некоторым данным, email-маркетинг, должен достичь выдающейся рентабельности инвестиций в 4300%, если все будет сделано правильно. Ключами к успеху являются: персонализация, последовательность и визуальная привлекательность. Необходимо регулярно проводить A/B-тестирование кампаний, чтобы иметь четкое представление о том, что работает, а что нет. Корректировка подхода поможет развиваться с учетом последних тенденций и поддерживать актуальность кампаний.
2) Поисковая оптимизация и контент-маркетинг. Надежный план поисковой оптимизации лежит в основе почти каждой маркетинговой стратегии. Первая часть надежного плана SEO – это выбор ключевых слов. Следует тщательно изучить варианты и разработать набор ключевых слов, где объем поиска высок, но конкуренция, по крайней мере, управляема. Важно понять, как и где будут использовать ключевые слова, чтобы увеличить рейтинг сайта в поисковых системах.
Контент-маркетинг – один из лучших способов реализовать предложенный профиль SEO. Кампании по контент-маркетингу могут включать сообщения в блогах, официальные документы, сообщения в социальных сетях и пр. Стратегии SEO постоянно развиваются, но, если идти в ногу с тенденциями, то они повысят рентабельность инвестиций.
3) Маркетинг влияния. Многие компании используют известных людей для продвижения продуктов и услуг. Общение с ними для маркетинговых кампаний является мощным способом получения заслуживающих доверия отзывов и рекомендаций. Подобно одобрениям знаменитостей, маркетинг влияния влияет на желание общественности подражать и общаться с конкретным человеком.
4) Маркетинг в социальных сетях. Необходимо разработать профили в социальных сетях, включая бренд, который сделает компанию узнаваемой, добавить сообщения, привлекая внимание потенциальных подписчиков и поддерживая вовлеченность аудитории. Важно активно отвечать на комментарии и вопросы, оживляя учетные записи в социальных сетях, используя тщательно отточенный голос, который соответствует имиджу бренда.
Также можно повысить эффективность своих кампаний в социальных сетях с помощью платной рекламы. Отслеживать рентабельность инвестиций в платных объявлениях проще, поскольку они обычно предлагаются с моделью цены за клик. Однако не следует упускать из виду ценность лайков, подписок, публикаций и других типов взаимодействия с учетными записями в социальных сетях.
Следует использовать в зависимости от направленности текстовой информации SEO, LSI, UX копирайтинг. Также весьма эффективно действует техники НЛП в данном виде подачи текстовой информации.
4. Как использовать большие данные в контент-маркетинге для улучшения результатов в бизнесе?
Бренды разрабатывают стратегию контент-маркетинга для широких масс с учетом того, чтобы она станет вирусной. Однако при ее создании предприятия редко обращают внимание на состав целевой аудитории, искомый ею тип контента и его эффективность для новых клиентов. Таким образом, стремительно формируется значительный объем контента для соответствия требованиям поисковых систем и улучшения рейтинга сайтов, образуя большой объем данных. Он способен помочь брендам сузить таргетинг даже при вышеупомянутом поспешном подходе.
Большие данные – это огромное количество информации, которую пользователи генерируют каждую секунду, как в сети, так и в автономном режиме. С каждым щелчком мыши, пролистыванием страницы или лайком в социальных сетях генерируется некоторый объем данных, отражающие то, как пользователи используют услуги. Также формируется понимание поведения потребителей, их симпатий, антипатий и прочего, что в последствие позволит предприятиям лучше ориентироваться на пользователей.
В настоящее время только 12% всех генерируемых данных используются, а остальные 88% ценной информации никак не задействованы. Например, Facebook имеет крупнейшую в мире базу данных о потребителях и их предпочтениях. Социальная сеть использует эти данные, чтобы бренды и компании могли лучше планировать свои кампании. Если компания Ford хочет запустить рекламу для автомобиля, то Facebook поможет ей ориентироваться на автолюбителей или потребителей, находящихся в поиске автомобиля.
Таким образом, стратегия контент-маркетинга работает более эффективно и обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций. Рассмотрим варианты использования больших данных для достижения основных целей в контент-маркетинге:
1) Поиск целевой аудитории. Если знать, кто с большей вероятностью будет читать контент или может быть заинтересован в предлагаемом продукте и услуге, то можно получить лучшие результаты в стратегии контент-маркетинга. Отслеживание прогресса по следующим показателям позволит понять, на кого ориентироваться:
- количеству подписчиков в социальных сетях;
- упоминанию в социальных сетях;
- источникам трафика;
- общей видимость.
Изучив эти данные, можно проанализировать поведение целевой аудитории, содержание их диалогов и, тип контента, являющийся наиболее эффективным для них.
2) Преобразование пользователя в покупателя. Контент-маркетинг играет большую роль в конверсии в течение цикла покупки пользователя. Большие данные помогают определить, как долго пользователь находится в нем и, какой тип контента будет преобразовывать его в покупателя. Основная цель любой стратегии контент-маркетинга в вопросе конверсии заключается в донесении до пользователей ценности, актуальности и ясности товара или услуги. Поэтому большие данные за счет своей обширности помогают брендам беспрепятственно ее достигать.
3) Удержание клиентов. Выявив целевую аудиторию, важно иметь четкий план по ее преобразованию в клиентов. Для удержания необходимо проанализировать большие метрики данных, в числе которых:
- количество подписчиков;
- рейтинг кликов;
- среднее время на сайте;
- удовлетворенность клиентов.
Они также могут помочь в повышении и перекрестных продажах. Большие данные способствуют отделению постоянных клиентов от недовольных. В итоге можно продвигать стратегию контент-маркетинга отдельно, ориентируясь на проблемы, с которыми сталкивается определенная группа клиентов. Таким образом, не следует соглашаться только на один метод маркетинга. Важно создавать хорошо продуманный план с несколькими вариантами, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций и добиться максимального эффекта.
