Сегодня позвонила в Сбербанк, робот мне ответил - здравствуйте, и по имени отчеству меня назвал. О как! То есть, я только позвонила, а он уже знают кто я.
Ну чудеса!. Потом оператор ответил и тоже сразу по имени отчеству. У меня проблема-то в чём была? Закончился срок действия моей карты, новая взамен этой уже готова, только находится в другом регионе, поэтому я ни как не могу её забрать.
Говорю оператору можно ли её как-то сюда мне переслать? А он отвечает - о,кей, перевыпуск оформим, назовите адрес куда надо отправить карту.
То есть, ему даже не понадобились никакие мои личные данные. На весь разговор ушло не больше минуты. Причём большую часть времени я рассказывала, что мне надо.
Вот до чего дошёл прогресс! Да как быстро дошёл! Ведь я ещё прекрасно помню то время, когда не было мобильников, не говоря уж об айфона и айпадах.
Что бы позвонить родителям из другого города, я за неделю вперёд приходила на телеграф, заказывала переговоры на какое-то определённое время, потом ещё раз приходила к этому времени, и в течение часа меня соединяли с абонентом.
Да что там мобильники. Я помню, когда была совсем маленькой и жила в деревне у бабушки, там телевизор был один на всю улицу, у моего дядьки. И мы дети со всей улицы приходили к нему смотреть " В гостях у сказки".
Вроде не так и давно это было, а как всё поменялось. Дочь живёт за тридевять земель от меня, а я её каждый день вижу и слышу, как будто она тут рядом.
Звоню в Сбербанк, а они уже знают, что это я звоню.
То ли ещё будет!
Я не удивлюсь, когда позвоню в следующий раз, а они уже будут знать что мне надо.
Желаю всем хорошего настроения и хорошей погоды!
Спасибо, что читаете!
