Многие думают, что продать автомобиль в разгар эпидемии невозможно. А если и получится, то только по бросовой цене. Редактору новостного отдела Страховки.Ру Вячеславу тоже так казалось, однако покупатель (не перекупщик) приобрёл его Hyundai Solaris 2015 года в тот же день, когда было размещено объявление, по вполне рыночной цене.
Хороший товар в рекламе НУЖДАЕТСЯ(!)
После 10 минут, как я разметил объявление на сайте Auto.ru, мне позвонил покупатель, и мы договорились о встрече. Он был готов приехать из Москвы в подмосковный Сергиев Посад. Осмотр занял примерно минут 40, после чего сделка состоялась. С момента размещения объявления до получения денег на руки прошло менее 8 часов. И это удивило, особенно после рассказов знакомых о том, как они по несколько месяцев продавали свои машины.
Совет №1: Не стесняйтесь рекламы. Ожидая, что в разгар эпидемии покупателей будет мало, я заказал платное продвижение на сервисе auto.ru за 497 рублей (было в теле редактора объявления). Потенциальные покупатели при поиске по похожим характеристикам натыкались на моё объявление значительно чаще. Тут же написали с предложением обменять авто, на что пришлось отказать. Возможно, без рекламы процесс продажи занял бы значительно больше времени.
Честность прежде всего
Исследователи и эксперты называют доверие ресурсом – чем больше его, тем меньше издержек несут участники любого экономического процесса. Это касается и продажи автомобиля. В условиях, когда площадки забиты машинами со скрученными пробегами, а продавцы не стесняются нагло врать по телефону и в глаза, скрывая недостатки, доверия почти нет. Даже к честному продавцу.
Совет №2: Говорите о недостатках машины. Постарайтесь вызвать доверие на этапе знакомства с объявлением. Многие продавцы расписывают достоинства автомобиля, не упоминая о недостатках. На стадии осмотра обнаруживаются большие царапины, замененные детали, окрашенные места и т.п. Сделка после такого может вообще не состояться, или речь пойдёт о существенной скидке. Доверия к вашим словам больше не будет. Чтобы такого не произошло, честно и подробно опишите в объявлении обо всех сколах, вмятинах, поломках. Узнать, была ли машина в аварии, также довольно просто. Лучше сказать всё, как есть.
Если кроме указанных недостатков ничего обнаружено не будет, все ваши рассказы о том, как вы берегли любимое авто, и как ваша ласточка ещё пролетит не одну сотню тысяч километров, будут звучать убедительнее.
Не теряйте связи с реальностью
Все любят свои автомобили, особенно если вкладывались в тюнинг, ставили дорогую охранную систему. И порой оценивают их стоимость выше, чем это делает рынок, считая свои цифры справедливыми.
Совет №3: Ставьте адекватную цену. Узнать рыночную стоимость автомобиля очень просто, достаточно посмотреть похожие объявления или воспользоваться сервисом оценки. И как бы не хотелось вернуть всё вложенное до копейки в машину, скидками пренебрегать всё же не стоит, особенно в непростое время эпидемии. Указав небольшой дисконт, можно апеллировать к этому в момент торга, когда на просьбу скинуть ещё будет что ответить.
Щедрость вознаграждается
Любая скидка, любой бонус подсознательно воспринимается человеком позитивно. Этим постоянно пользуется ретейл, продавцы в интернете и даже торговцы на рынке, когда к покупке добавляют какую-то приятную мелочь. Почему бы не применить метод и для продажи авто?
Совет №4: Не скупитесь. Вместе с подержанной машиной отдать зимний комплект резины, остаток масла, домкрат, запаску, компрессор – хорошая идея, как мне кажется. А из-за отсутствия огнетушителя вообще можно получить штраф. Когда человек видит машины с одинаковым пробегом по близкой цене, это может оказаться последним аргументом, который повлияет на решение о покупке.
Дипломатичность нынче в чести
Смею предположить, что то, как человек разговаривает по телефону с потенциальным покупателем, тоже сильно влияет на итоговое решение. Как рассказывал мне один человек, он, совершенно не разбираясь в ремонте, из нескольких подрядчиков выбрал того, кто вёл себя сдержанно, чётко и конкретно отвечал на вопросы, не давил и не пытался убедить. Как оказалось впоследствии, это было лучшее решение, ремонт сделали качественно, а цена не сильно отличалась от других кандидатов. Именно деликатность исполнителя и вызвала доверие.
Совет №5: Не пытайтесь убедить. Покупатель примет решение сам, важно дать ему для этого максимум информации, по необходимости подробно ответить на вопросы.
Это была моя первая в жизни продажа автомобиля, я постарался дать советы, которые, на мой взгляд, и помогли мне так быстро продать авто. Если с чем-то не согласны, или считаете, что автору просто повезло - пишите в комментариях, с удовольствием пообщаюсь. Ну и рассказывайте свои истории, очень интересно узнать и о другом опыте.
Как выгодно купить е-ОСАГО?
Используя платформу Страховка.Ру, вы можете купить ОСАГО в 7 компаниях, выбрав лучшую цену – Тинькофф, Ингосстрах, АльфаСтрахование, Согласие, Ренессанс, Росгосстрах, Мафин.
Рассчитайте стоимость полиса на Страховка.Ру самостоятельно или заполните форму ниже. Мы гарантируем подлинность полиса ОСАГО!
