Размышления о привлечении внешних специалистов на внедрение проектов.
Стараемся отслеживать обращения предпринимателей и компаний за помощью. Кто-то только начинает деятельность и покупает программу, а другие — уже успешно развивают бизнес, имея штат своих специалистов. Запросы абсолютно разные по специфике, как и круг решаемых задач.
В первом случае требуется только установить программу и обучить азам, как работать. Здесь выступаем в роли продавца и косвенно «учителя».
Клиенты ждут скорости в поставке ПО и экспертных подсказок, какой продукт подойдёт лучше. Далее клиент вводит документы самостоятельно. Пока не захочет чего-то особенного, под «себя».
В другом — встречи, «разведка» обстановки, анализ системы и планомерное внедрение изменений. Это не быстро, как технически, так и умственно. Работа начинается уже на первых переговорах, до подписания договора.
Начинаем присматриваться, спрашивать и замечать тонкости таких проектов. Скажем сразу — они интереснее и глобальнее. Не отпускает мысль, почему компании обращаются и заказывают работу с внешним аутсорсером, когда у самих в офисе работают программисты.
Причин, как нам кажется, несколько:
- Они могут себе это позволить, нацелены на масштаб и развитие, как и любые успешные и самодостаточные фирмы, им нужен свежий профессиональный взгляд со стороны.
- Руководство понимает ценность такого взаимодействия и готово платить за результат, осознавая, что в перспективе заработают больше за счёт долгосрочного положительного эффекта.
- Ребята из ИТ-отдела «увязли» в операционке, им просто некогда заниматься разработками на будущее.
- Нужен харизматичный человек-лидер с командой, которая изучит бизнес-процессы и работу отделов, а также выслушает ключевых участников-исполнителей в 1С, а по итогу — внедрит доработку конфигурации.
Получается роль менеджера проекта: впитать информацию и выдать то, что хочет менеджмент (босс), с учётом пожеланий сотрудников.
С другой стороны — могут ли они это сделать сами? Наверное, да. Только ценой каких усилий и затрат.
Так проще и экономически эффективнее: нанять экспертов, которые заинтересованы и мотивированы по себе. С чётким планом и дедлайнами.
✅ Как итог, можно всё делать самому и никому не доверять. Или делегировать и действовать на партнёрских началах и сотрудничестве.
_____________________________________
⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.
