Красавица же? Да еще и бегает быстро!
У нас в семье так сложилось, что практически каждые три года (после 100 тысяч пробега примерно) мы меняем авто. Были и фольцы всякие, и шкода, и логан. Но каждый раз мы начинали свой выбор с Лады, и ничего у нас не выходило: мы боялись остаться после покупки один на один с возможными проблемами и вопросами по автомобилю, без соответствующего обслуживания, поскольку адекватных дилерских центров рядом с нами не было, а с теми, кто просто привозит и продает, мы связываться не хотели. Мало ли что – автопром же наш, возьмет машина и завтра же встанет колом. Так мы думали.
Вот и этой зимой мы с женой в компьютере долго перебирали марку за маркой, модель за моделью, а цены, смотрим, стали другими за последние 4 года, какие-то не очень правильные. А машина нужна!
И тут я вспомнил, что буквально недавно в соседнем городе открылся салон LADA. Фото с презентации демонстрировало успешность и прочее такое.
А давай съездим на тест-драйв хотя бы, что ли?
Поехали.
Встретили как в настоящем салоне, ну, в смысле, подошел менеджер, общался на нормальном языке, все объяснил, не поленился распечатать несколько прайсов на разные модели. Потом предложил тот самый тест-драйв. Мы поехали, и я понял, что «Гранта» – это тоже машина! Да еще какая.
В общем, с женой домой мы ехали с единственным вопросом: какая нам нужна комплектация. Определились, позвонили в салон. А там, оказалось, такой нет, но есть в другом салоне, город подальше, но ждать дома два месяца, пока наш заказ будет готов, не хотелось. Мы и поехали. И тоже – случилось чудо.
– Чай, кофе? – уже в дверях.
Зона ожидания, зона обслуживания, автомобили в ряд, все понятно, все доступно. Купили машину, бонусами, подарками нас завалили нужными: зимняя резина, защита картера, коврики, обработка от коррозии и шума и пр.
Но и это не самое главное. Через три недели звонок из салона.
– Вы купили такую-то машину. Как она вам, какие-то, может быть, есть вопросы? Возможно, есть необходимость подъехать.
И так далее и тому подобное.
Вот если бы Тольяттинский автогигант лет 15 назад еще обеспокоился таким сопровождением своих продаж, то я бы с тех пор и был за рулем отечественного автомобиля.
