Найти тему
Действуй и Богатей

Альфа банк закрыл мою карту

Вчера неожиданно закрылась моя единственная и самая важная карта, на которую я настроил все основные покупки и рекламу.

Что именно произошло?

Пришло смс о том, что карта больше не обслуживается и она не будет приниматься. Без объяснений. После звонка на горячую линию и 15-ти минутного ожидания, я услышал следующее: в сети была утечка данных и платежная система(VISA в моем случае) сама заблокировала карту. Банк тут не причем и он вообще хороший, не нужно нагонять.

У меня сразу возник вопрос, почему карта исчезла из личного кабинета, ведь обычно в таких случаях она высвечивается со статусом: заблокирована в целях безопасности. Странно...

Это значило для меня, что я должен перевести свои деньги на другой счет и перенастроить все автоплатежи и интеграцию с системами бизнеса. Но для начала, я решил подождать и посмотреть, какие комментарии будут еще.

Через 3-4 часа все стало на свои места и как-будто ничего и не случилось. Карта снова стала доступна, от банка комментариев нет.

Два вывода, которые я сделал из этой ситуации:

1) В альфе скорее всего произошел сбой и все свалили на платежные системы, иначе бы просто так не вернули карту к работе. Как обычно все покрыто тайной. Надеюсь это единичный сбой, иначе я подумаю над сменой основного банка.(Месяц назад была ошибка с повторными списаниями денег за один платеж)

2) Очень рад, что храню деньги на разных счетах, в разных банках и в разных видах. Но если ты выезжаешь заграницу и твою одну карту блокируют, можно оказаться в плачевной ситуации. Всем рекомендую иметь несколько счетов, а также наличные.

Альфа в последнее время меня не очень радует, особенно их привычка списывать деньги с моего счета и повторяющиеся ошибки в системе.

Какой ваш основной банк и есть ли у вас запасные счета?