Продолжаем разбираться как вести себя во время конфликта и как выйти из него победителем.
Правило 4 - Держи дистанцию
Во время конфликта соперник будет сначала прощупывать на сколько далеко он может зайти в оскорблениях в ваш адрес. У любого конфликта 3 исхода:
1. Соперник вас победил на психологическом уровне, вы оскорблены, но ничего противопоставить не можете, вам страшно и вы уходите проигравшим.
2. Вы оказались более сильным в психологическом плане и смогли опустить противника, либо успокоить. В любом случае вы вышли победителем.
3. Вы с противником не смогли решить конфликт на словах, остается только драться.
Нас драка конечно же не интересует. Чтобы дело не дошло до драки необходимо грамотно подбирать слова и ни в коем случае не показывать свои эмоции: страх, злость. О том как важно держать себя в руках можете прочитать в уроке 1. Кроме того конфликт - это выявление лидера. Поэтому вы должны каждой фразой понижать статус противника, при этом не оскорбляя его. И так пример.
-Ты глупый?
-А что для тебя является показателем ума?
-В смысле? умничать еще будешь?
-Для тебя то что я говорю кажется слишком умным?
Как видите, вышло так что соперник выставил себя не самым умным.
Еще один пример
-Эй! У тебя проблемы!?
-А с каких пор тебя интересуют чужие проблемы? Ты всем проблемы решаешь?
Тут вышло так, что соперник рвется решить наши проблемы. И очень важно именно задавать вопросы а не просто говорить утвердительные фразы. Об этом можете почитать в уроке 2.
Во время назревания конфликта соперник может невзначай толкнуть вас "как бы случайно". Прямой агрессии тут нет. Соперник ищет повод создать конфликт (как правило соперник уверен что даже если будет драка, он выйдет победителем). Поэтому сопернику нужен хороший повод, и он начинает вот таким способом прощупывать рамки дозволенного. Итак он вас толкнул. Вроде бы случайно, а вроде бы и нет. Второй раз толкнул уже сильнее. На такое уже нужно как то реагировать. Обернитесь и скажите:
-Ты частенько трешься о мужиков? Тебе это что нравится?
Как видите в этих словах нет агрессии. Пока противник приходит в себя и обдумывает ответ, озадачьте его. Укажите что ему делать закрывающей фразой.
-Держи дистанцию, дружище.
Как видите никакой агрессии, никаких угроз. Скорее всего повторных провокаций уже не будет.
Подписывайтесь на канал, никогда не ругайтесь. Но если зреет конфликт прочитайте урок 1 и урок 2 , чтобы в следующий раз выйти победителем.
