Приветствую, друзья!
Были месяц назад с мужем в Сбербанке, хотели закрыть все счета и карты. Обычно, в других банках, закрытие происходило на следующие сутки, а тут - "Приходите через месяц". Странно, но ладно.
Через месяц звонок, мол, мы не можем закрыть счета, на них деньги, нужно куда-то перевести, приезжайте в отделение, откройте новый счет, мы Вам туда Ваши денюжки переведем. Блин, а месяц назад Вы этого не знали?
Приехали, тут уже в разговор вступила я, может на телефон перевести или на карту? - Сейчас уточню, можно ли. Перейдите в 5 окно. - Наташ, это ты им звонила сегодня? Нет? А кто? Перейдите в окно 3.
В общем, почти час нас мутыжили, то карту надо перевыпустить, то до тех.поддержки не могут дозвониться, но всё-таки перевели мне на счет 15 рублей 45 копеек. Из-за 15 рублей столько кипеша. А я окончательно убедилась, что в Сбер больше ни ногой! Тем более они нам ипотеку не одобрили в свое время. Обиделась я на них.
К слову, в отделении было 11 человек, пятеро перед нами тоже закрывали счета, двое пытались получить кредит, но получили отказ, еще трое были после нас, но уже были недовольны длительностью обслуживания. Ведь за каждой операцией они зачем-то зовут старшего специалиста и пока та всё не проверит ничего не происходит.
А бонусы спасибо, как они Вам? Вечно ходишь и не знаешь где их потратить. Потом еще оказывается, что нужно либо ровно 500 списать или только 50% оплатить. На мой взгляд, одна сплошная морока.
ПРОЩАЙ, СБЕРБАНК!!!
Всем пока! А я пойду перечислю эти 15,45 себе в копилку.
