Когда я запускал свой YouTube-канал VDT. Блог о недвижимости и строительстве, мне было важно понять, кто моя целевая аудитория. На кого ориентироваться при создании контента? Тогда я понял, что ЦА делится на широкую и узкую.
Узкая ЦА – это те люди, которые непосредственно будут пользоваться нашими услугами. В случае с агентством элитной недвижимости Vesco Realty наша ЦА – это конечный покупатель, конечный продавец и другойриэлтор, с которым возможна совместная сделка. Если брать строительную компанию Vesco Construction – это заказчик на строительство, на проектирование и дизайн-проект или заказчик на реконструкцию.
Вместе с тем существует и целевая аудитория в широком смысле слова, в случае с которой речь идет об имиджевом продвижении. Этих людей можно назвать амбассадорами бренда Vesco Group. Они не будут непосредственно заказывать услуги наших компаний, но могут быть отличными посредниками в донесении информации о нас. Я говорю о представителях профессионального сообщества. К примеру, узнавшие о нас через контент региональные риэлторы могут воспринимать нас как потенциальных партнеров по сделкам в московском регионе или же просто порекомендовать нас как специалистов в строительстве, чем покажут свою осведомленность в рынке, на котором они непосредственно не работают. Это же касается поставщиков, архитекторов, дизайнеров.
Далеко не каждый заказчик будет смотреть и читать контент про инженерию в доме и плоские кровли. А вот участник проф.сообщества ради того, чтобы быть в теме, будет. В итоге через потребление контента у него складывается понимание нашего подхода к обслуживанию, которое он потом сможет передать конечному пользователю.
Именно поэтому важно ориентироваться не только на узкую, но и на широкую целевую аудиторию и направлять на нее свою маркетинговую активность, создавать такой контент, который будет ей интересен.
Обсудить эту тему можете в комментариях к этому посту на моей личной странице в Facebook.
Алексей Аверьянов
Генеральный директор Vesco Group
Я в социальных сетях: Facebook | Instagram | VKontakte
Подписывайтесь на мой канал VDT на YouTube
Следите за новостями в Telegram - #VDT
Подразделения компании:
Vesco Realty - Продажа элитной недвижимости
Vesco Construction - Проектирование и строительство
Vesco Consulting - Девелопмент и консалтинг