Согласно установленной структуре коучинг начинается с вхождения в коуч-позицию. Коуч-позиция помогает установить раппорт, задавать открытые вопросы и подводить промежуточные итоги на протяжении все сессии.
РАППОРТ
В рамках установления раппорта коуч проявляет искренний интерес, различные варианты слушания, подстраивает тональность своего голоса под тональность клиента используя слова смягчители.
СТРУКТУРА КОУЧ СЕССИИ: КОНТРАКТ
При заключении контракта на сессию можно использовать алгоритм: «У нас есть 40 минут: что ты хочешь прояснить для себя? Почему это важно? Что будет самым наилучшим результатом к завершению сессии?» На данном этапе можно использовать стандартные вопросы коучинга. Такие, например, как:
- Чего ты хочешь?
- Почему это важно?
- Как ты можешь этого достичь?
- Как ты узнаешь, что достиг результата?
В конце данного этапа обычно формулируется цель на сессию, которая должна отвечать следующим требованиям:
- Позитивная формулировка
- Находится в зоне контроля
- Экологичная
- Соответствует SMART
HighAdvance Consulting Group оказывает услуги по грейдированию должностей и созданию систем вознаграждения. Проводим обучение по вопросам грейдирования должностей и вознаграждению. За дополнительной информацией обращайтесь к ведущему эксперту Максиму Логинову +7 921 334 67 62 | mrloginov2209@gmail.com
СТРУКТУРА КОУЧ СЕССИИ: СОЗДАНИЕ ОПЫТА
На данном этапе сессии происходит та самая трансформация, ради которой и состоялась сессия.
Мы можем использовать вопросы. Такие, например, как:
- Как ты можешь достичь этой цели?
- Как ты можешь продвинуться еще дальше?
Очень неплохо использовать методологию логических уровней:
- Где? Когда и с Кем?
- Что делать?
- Как? Какие способности?
- Почему это важно?
- Кто?
- Для кого еще?
На данном этапе можно также использовать большое количество техник, таких как
- Колесо баланса
- Будущее состояние: «Как если бы…»
- Ценностный образ себя
- Три стула
- Квадрат успеха
После проведения этого этапа коучинга необходимо свериться с клиентом и перейти к следующему этапу.
ШАГИ ДЕЙСТВИЯ
Данный этап является важным, так как отвечает на вопрос «Как ты можешь этого достичь?». На этом этапе прорабатываются шаги, которые клиент будет совершать при движении к цели. В формировании шагов нам помогают такие вопросы, как: «Какие следующие шаги ты можешь сделать в ближайшее время? Когда?»
HighAdvance Consulting Group оказывает услуги по созданию модели компетенций. За дополнительной информацией обращайтесь к ведущему эксперту Максиму Логинову +7 921 334 67 62 | mrloginov2209@gmail.com
СТРУКТУРА КОУЧ СЕССИИ: ЦЕННОСТЬ ДЛЯ КЛИЕНТА
Коуч задает вопросы на прояснение: «Что было для тебя самым ценным, полезным в этой сессии?» Это может быть:
- Ясность
- Польза
- Открытие
- Новое
- Рост
БЛАГОДАРНОСТЬ КОУЧА
Это завершающий этап коуч-сессии, на котором коуч благодарит клиента по логическим уровням. Логические уровни мы описывали выше.
Статья публикуется на основе материалов сайта
https://highadvance.org/our-services/upravlenie-personalom-obuchenie/
