Смешно, но пока европейцы направо и налево критикуют автомобили из Китая за едкий фенольный запах, китайские покупатели сознательно отказываются от покупки автомобилей из Европы и США… по тем же причинам!
Жителям поднебесной категорически не нравится аромат новой кожи или кожзама, тканевой отделки, нового пластика, герметиков. То, чем мы готовы наслаждаться, заставляет их отказываться от покупки.
Поэтому Ford Motor потратил несколько лет разработку способа избавления от нового авто от запаха. 18 лучших носов из Поднебесной бдительно оценивали запах каждого предмета в автомобиле, начиная ковриками и заканчивая рулевым колесом, чтобы определить, какая из комплектующих способна доставит китайскому покупателю дискомфорт.
Далее был разработан алгоритм действий. Согласно заявке на патент, нужно одновременно включить обогрев и кондиционер в автомобиле и оставить его на солнце с открытыми окнами до тех пор, пока запах не выветрится.
Можно, конечно, пожимать плечами по поводу странностей национального восприятия, но, учитывая объемы китайского рынка, производители сегодня обязаны обращать внимание даже на самые непонятные запросы покупателей.
