По опыту за последние 6 лет, подборы автомобилей в официальных дилерских центрах можно назвать довольно честными, в большинстве случаев.
Можно разделить эту «честность» на несколько типов:
- Все недостатки по кузову и технической части видны по фото и описаны в объявлении.
- По фото и в объявлении про недостатки ничего не сказано, но менеджер по телефону честно о них рассказывает
- В тексте объявления и на фото нет недостатков, по телефону менеджер подтверждает подлинность описания.
В случае, о котором ниже пойдет речь, один из официальных дилеров недорассказал об автомобиле. Но, давайте, по порядку.
К нам на подбор автомобиля под ключ обратилась Заказчица с просьбой найти автомобиль в бюджете 450 000 руб. Основные требования были следующие:
- Небольшой городской хэтчбэк.
- Автоматическая коробка передач (не робот и не вариатор).
- Вместительный салон.
- Хорошее качество сборки, ремонтопригодность.
- Без вложений на первое время (кроме ТО, которое мы рекомендуем делать всем сразу после покупки автомобиля с пробегом).
- За очень хороший вариант бюджет мог бы быть расширен до 475 000 руб.
Автоэксперт приступил к подбору и потратил на поиски примерно около 2х недель.
В течение первой недели была сделана подборка по объявлениям частных продавцов на Авто.Ру, с обсуждением каждого варианта с заказчиком. После этого выбранные экземпляры осматривались на месте и были почти все забракованы. Автомобили не соответствовали заявленным характеристикам и/или вызывали сомнения в честности пробега, либо не подходили по параметрам с документами (более 3х владельцев, дубликаты ПТС и прочее), либо имели юридические ограничения.
Было принято решение посмотреть варианты у официальных дилеров.
Ниже на фото авто, который понравился Заказчице при обсуждении предоставленной выборки:
Skoda Fabia 2012 года, цвет черный, 69 тыс. км пробег, стоимость 459 000 руб.
Авто практически идеально выглядел на фотографиях в объявлении – чистый, красивый, блестящий, отполированный, с химчисткой салона и мойкой двигателя.
Автоэксперт созвонился с менеджером, чтобы проверить наличие, соответствие его состояния описанному в объявлении, запросить VIN-код для проверки по базам.
Вся информация по объявлению была подтверждена по телефону. Представитель дилера заявил, что авто весь в родной краске (кроме капота), но есть «некоторые» небольшие недостатки по кузову – пару царапин и притертостей.
Справка: значение слова «некоторый» – незначительный, неопределенный, отдельный (см. ссылку).
Т.е. по факту, менеджер не соврал и честно сказал о том, что есть «некоторые» недочеты по кузову. Ох уж этот богатый наш русский язык, но мы не об этом.
По приезду, экспертом были вы выявлены следующие «некоторые» недостатки:
- Повреждение ЛКП переднего правого крыла в районе арки с отслоением краски, что в дальнейшем скорее всего приведет к крупному сколу и значительному очагу коррозии.
- Передняя правая дверь и задняя правая дверь имеют значительные притертости от низкого забора / столбика / высокого бордюра.
- Стык переднего левого крыла и водительской двери – скол ЛКП.
- Заднее правое крыло – мелкая вмятина и притертость.
- Вмятина на крышке багажника в районе шильдика и ребра жесткости, которую не поправить точечным ремонтом без окраса всей детали.
Практически на каждой детали кузова имелись сколы / царапины / вмятины. По технической части авто был абсолютно исправен.
Автомобиль соответствовал описанию в объявлении только если смотреть на него с расстояния 5 метров. Когда «официал» говорил о состоянии авто, он и не врал, и не утаивал. Но вот задумывался ли менеджер о том, что исправление этих «незначительных» с его точки зрения недостатков, может повлечь серьезные финансовые расходы для покупателя?
Такое сглаживание углов – это всегда потеря времени автоэкспертов, расстраивает заказчика и тратит кредит доверия к официалам.
И возникает еще один вопрос – что для покупателя важнее:
- автомобиль с отличным ЛКП и небольшими недостатками (которые, к примеру, устранялись тем же официалом по КАСКО)*;
- или автомобиль в том виде, что представлен в нашем случае. В родной краске, со всеми сколами и потертостями*.
* при условии полного соответствия всех остальных параметров автомобиля.
Решать это Вам. На каждый авто всегда найдется свой покупатель.
Отбросив десятки предложений перекупов и нечестных мини-салонов, проверив каждый автомобиль на выезде по более чем 100 параметрам, автоэксперты Podberi-Auto.Ru дают или не дают автомобилю статус «Рекомендовано к покупке».
Данный автомобиль естественно был не рекомендован к покупке и буквально на следующий день был найден отличный Nissan Note за 479 тыс. рублей до торга. После торга стоимость составила 465 000 рублей и в подарок был получен зимний комплект резины.
