Найти в Дзене
Поддержите автораПеревод на любую сумму
Подключите ПремиумЭксклюзивные публикации
Забудьте про бизнес-гайды. Перед стратегической сессией владельцу надо читать... "Будденброков"
Как вы знаете, я стараюсь читать сам и рекомендовать только книги Нобелевских лауреатов или те, что ими рекомендованы. И, знаете, Томас Манн - наш человек. Нобелевский лауреат по литературе 1929 года, автор "Будденброков", он идеально вписывается в этот канон: никаких исключений - только чистая, проверенная временем мудрость. Мой совет владельцам бизнеса перед стратегической сессией: отложите все умные бизнес-книги. Прочтите... "Будденброков" Томаса Манна. ы удивлены? Отлично. Именно так и должно быть (спойлер: чтобы вы читали мой блог :-) )...
1 день назад
Какой город ты строишь, мебельщик?
10 стратегических моделей для вашего мебельного бизнеса От автора: «Натягивание совы на комод» У этой статьи, как и у всех моих текстов, есть своя история. Во-первых, толчком к размышлениям послужила книга «Монополия. Игра, город и фортуна» Андреаса Тённесманна. Но настоящим катализатором стал диалог, который начался после моей прошлой статьи, «17 философий мебели и УТП». Мой хороший товарищ, профессионал и эксперт мебельного рынка Аркадий Черняков, в одном из чатов дал ей очень меткую и во многом справедливую оценку - «натягивание совы на глобус»...
6 дней назад
План Б – наше всё. И никаких "может быть"
В бизнесе есть две константы: налоги и внезапная задница. Про налоги мы поговорим в другой раз, а сегодня про второе. Количество запасных планов напрямую определяет устойчивость бизнеса к любым потрясениям. И не надо путать это с паранойей. Это гигиена. Сегодня всё хорошо, обороты растут, команда мотивирована, солнце светит в окно. А завтра? А завтра может быть всё что угодно. Например: … список бесконечен. Можно надолго зависнуть, генерируя вселенские катастрофы. Но суть не в этом. Суть в том, что на всё это желательно иметь План Б...
1 неделю назад
"Мой мозг – не лента с мемами" или почему пора читать ОДНУ ТОЛСТУЮ КНИГУ. Каждый день.
Давайте начистоту: многие из нас (и я сам ловлю себя на этом) давно не читают книги. Мы листаем посты, смотрим заголовки, "осваиваем" короткие статьи. И в какой-то момент начинаем забывать, каково это - держать в голове одну мысль дольше 30 секунд. Это не просто "изменение привычек". Это настоящая информационная деградация, которая потихоньку убивает нашу способность к концентрации, глубокому анализу и, в конечном счёте, к самостоятельному мышлению. Я прочувствовал это на себе. В отпуске устроил себе радикальный эксперимент: завтрак, обед, ужин, пляж - без телефона...
1 неделю назад
Типологии менеджеров: Полезный инструмент или интеллектуальная ловушка?
В мире менеджмента царит настоящий культ классификаций. Стоит копнуть любую программу MBA или тренинг для руководителей, и на вас обрушится шквал моделей: Адизес, Минцберг, Гоулман, DISC, MBTI... Каждая из них обещает дать универсальный ключ к пониманию сложной бизнес-реальности, разложив людей и процессы по удобным полочкам. Но будем честны: никакой объективно «правильной» типологии не существует. Все они - это конструкты, созданные людьми. Это не фотография реальности, а скорее карта, призванная помочь нам навести порядок в хаосе управленческой практики...
1 неделю назад
Маркетплейсы: будущее за специализацией
Итоги анализа мебельных категорий на маркетплейсах (август–сентябрь) В выходные провёл свежий анализ мебельных категорий. Интересный и показательный вывод: в августе–сентябре окончательно закрепилось преимущество монобрендов - специализированных селлеров. Ещё пару лет назад казалось, что маркетплейсы - рай для «универсальных продавцов». Выставил всё подряд от кастрюль до кроватей и жди обороты. Но сегодня рынок устроен иначе: - Шкафы держат «шкафные» компании, которые сосредоточены только на этой категории...
1 неделю назад
Как назначить «сомнительного» кандидата? Урок самоиронии от Люсьена Бонапарта
(идея пришла при прочтении замечательной книги Марчелло Симонетты издательства Слово "Люсьен, мятежный брат Наполеона. Семья и власть" ) У вас есть подчиненный, которого вы хотите (или должны) повысить, но что-то вас смущает. Прямо сказать: «Я в тебе не уверен» - плохой старт для новой роли. Вместо этого попробуйте более изящный подход. Расскажите ему историю Люсьена Бонапарта, брата Наполеона и страстного поклонника госпожи Рекамье: «Когда Люсьена назначили послом Франции в Испании, он прекрасно понимал, что это не столько продвижение, сколько почетная ссылка...
1 неделю назад
Почему ваши гениальные решения саботируют?
Довольно часто вижу одну и ту же картину. Вроде бы всё объяснено и разжевано, исполнителям понятно, что, как и почему делать. Но они не делают, точнее - откровенно саботируют. Продажи: Собственник с консультантами выработал супер-предложение для дилеров, а продавцы «факапят» (да, слово уже вошло в деловой язык), сливают лиды и делают всё, чтобы клиенты не согласились. Внутренние процессы (то же самое с реализацией внутренних решений): новый ассортимент, логика ценообразования, измененное штатное расписание...
2 недели назад
Почему ваш бизнес в его текущем виде - это ошибка?
(Нашел свой давний пост от 2014 года. Удивительно, насколько он стал актуальнее сегодня, в эпоху, когда "так, как было", больше не работает.) Я смотрю на любой бизнес-процесс клиента как на "историческое существо". Что это значит? Он не был спроектирован идеальным с нуля. Он сложился под влиянием прошлых решений, старых побед, компромиссов и рыночных случайностей. И в этом его главная проблема. Любой бизнес в его текущем моменте - это не финальная реальность, а фиксация… системной ошибки. Может ли владелец, находясь внутри системы, увидеть эту ошибку? Почти никогда...
2 недели назад
Почему мы «тушим пожары», вместо того чтобы строить будущее? Инсайт №2
В прошлой статье мы разобрали, почему попытки «прикручивать» KPI к старой модели контроля лишь усугубляют проблему, превращая полезные метрики в «цифровые дубинки». Сегодня копнём глубже. Мы все наверняка замечали: В своей книге «Инфократия» Бён-Чхоль Хан показывает, что информационный режим, в котором мы живём, разрушает сам «нарратив» - ту самую связную историю и смысл, которые определяют, куда движется наш бизнес, и почему наша команда каждое утро приходит на работу. И вот что я вынес из второй главы и как это отражается на управлении мебельным бизнесом...
2 недели назад
KPI и выход из операционки
(пост на модную тему) Редкий собственник ​нынче не мечтает выйти из операционки. Спасибо инфоцыганам и модному нарративу. Кому то это даже реально нужно, а кто-то даже знает отчёт на вопрос : "Чтобы что?" Но пост не об этом. В какой-то момент, окружённые отчётами и KPI, собственники и топы теряют связь с тем, что происходит на самом деле. Это ловушка. ​Я часто вижу это по обе стороны стола. Как консультант, я немного обходил стороной эту тонкую материю - в этой роли я сфокусирован на цифрах и аналитике...
2 недели назад
Дисциплина Vs. Инфократия или почему KPI не спасут ваш бизнес
Вы внедрили KPI, CRM, повесили в отделе продаж дашборды, но мотивация упала, а бюрократия выросла? Сотрудники всё время «рисуют галочки», а реальная работа стоит? Вы не одиноки. Ловушка, в которую попадают многие руководители, кроется здесь: мы живём на стыке эпох. Мы всё еще мыслим категориями «Дисциплинарного общества» (контроль, правила, надзор) , но уже используем инструменты «Информационного режима» (КРІ, дашборды, онлайн-отчёты). Мы отчаянно пытаемся с помощью новых инструментов «усилить дисциплину»...
2 недели назад