Как руководитель, я точно знаю фразы, после которых кандидату уже не помочь.
Привет, меня зовут Кадуков Артем, я владелец нескольких своих бизнесов и руководитель со стажем более 10 лет. За это время я нанял более 800 сотрудников, а значит провел тысячи интервью. В настоящий момент решил развивать новое для себя направление — помогать людям устраиваться на работу. И это моя первая статья на этот счет. Прошу поддержать подпиской :)
Ниже — список фраз-триггеров и как сказать правильно, чтобы получить оффер, а не вежливый отказ.
1) «Ну… мы это делали все вместе с командой»
Почему это плохо: уход от личной ответственности. На ролях, где надо принимать решения (руководитель, маркетолог, PM), такое — рэд флаг. Если даже на собеседовании, где приукрасить — твой святой долг — ты не можешь взять на себя победу, ты не возьмёшь на себя и поражение, когда ошибешься. А значит, не сможешь нормально прогрессировать.
Как сказать вместо этого:
«В проекте участвовали 5 человек. Моя зона — гипотеза, план тестов и декомпозиция задач. Личный вклад: A/B-тест, который дал +18% к конверсии, и договорённость с партнёрами. Вот метрики “до/после”.»
Ключ: отдели команду от своего вклада.
2) «Пришёл новый руководитель и начал лезть в мою работу»
Почему это плохо: звучит как территориальность вместо результата. Есть тип людей, которые держат процессы «в себе», чтобы быть «незаменимыми». Для бизнеса это не только токсично, но и опасно.
Как сказать вместо этого: А вот тут тема отдельной статьи. Подписывайтесь, чтобы не пропустить. Напишу, как объяснять уход с предыдущей работы, чтобы не было дополнительных вопросов.
3) «Я быстро учусь»
Почему это плохо: пустая фраза. Каждый руководитель слышал ее тысячу раз.
Как сказать вместо этого:
«Я быстро учусь. Например, за последний месяц сам разобрался в GA4, собрал дешборд и подключил алерты. Это заняло 12 дней. Могу показать.»
Факт вместо пустого обещания быстро чему-то научиться.
4) «У меня нет слабых сторон»
Почему это плохо: Если человек действительно так считает — это тревожный сигнал. Даже объяснять особо не хочется.
Если он просто не хочет признаваться в своих слабых местах, иногда даже самому себе — не лучше.
Обычно такие кандидаты прекрасно понимают, что собеседник ждёт честный ответ, но выбирают “безопасную” фразу, чтобы поскорее закрыть неудобную тему. И так же потом поступают в работе: не разбираются в проблеме, а просто уходят от неё.
Как можно сказать правильно:
«Я маркетолог, но неделю назад понял, что никогда не сталкивался с развитием TikTok. Бизнес этого не требовал, ну и я не интересовался.
А сейчас это мощный инструмент. Очевидное упущение. Но уже посмотрел пару уроков, руками попробовал — ничего сложного, но понимаю, что нужно время, чтобы освоить как следует».
Вот это звучит адекватно и зрело. Ты осознаёшь, где пробел, показываешь, что уже начал его закрывать, и демонстрируешь, что умеешь расти, а не защищаться.
5) «Мне важна команда как семья»
Почему это плохо: Либо человек хочет, чтобы его гладили по голове, либо пытается втереться в доверие банальщиной. И то, и другое плохо.
Да, есть руководители, которым “семейность” понравится, которые искренне считают, что к ним приходят работать не за деньги, а за бесплатную пиццу на 23 февраля от компании. Но для большинства руководителей это сигнал: человек не про результат, а про уют. А уют в бизнесе появляется после того, как ты сделал результат, а не вместо него.
Как сказать вместо этого:
«Ищу здоровую рабочую среду: прозрачные цели, обратная связь по метрикам, нормальная скорость решений. Там я эффективнее всего.»
Про ценности — конкретно.
6) «А чем вы занимаетесь?» (вопрос от соискателя)
Почему это плохо: нулевая подготовка. Сразу «прощайте».
Как сказать вместо этого:
«Смотрел ваш продукт и последние релизы. Вижу, что упор на X. Есть идея теста: сделать Y, чтобы проверить Z-гипотезу. Готов обсудить.»
Пришёл — разберись.
7) «У меня все начальники были… (далее негатив)»
Почему это плохо: ты сейчас про себя рассказываешь. Про умение выстраивать отношения. Негатив — маркер жертвы.
Как сказать вместо этого:
«Были сложные кейсы. Я научился управлять ожиданиями: на входе фиксируем KPI, сроки и риски. Это снимает 80% конфликтов.»
Конфликты → инструменты, не обиды.
8) «Я делал всё»
Почему это плохо: человек либо неадекватно оценивает себя, что точно вело к проблемам в коллективе. Либо брался за всё подряд хаотично без системы.
Как сказать вместо этого:
«Была роль “универсала”: брал на себя продуктовую аналитику и перформанс-маркетинг. Приоритеты ставил так: 1) быстрые приросты, 2) долгосрочные изменения в воронке.»
Широкая роль — ок. Главное — приоритизация.
Важное: не только что сказать, но как упаковать
- Резюме должно быть таким, чтобы его удобно было читать. Убираем воду, оставляем результат, метрики, конкретику.
- На собеседовании отвечаем структурой: контекст → действие → результат → чему научился. К этому надо готовиться. Я, например, тех, кто обращается ко мне за помощью с трудоустройством, гоняю по текстовым собеседованиям.
- Никаких жалоб и обид. Только процессы, цифры и выводы.
Хочешь понять, что именно в твоих ответах и резюме тебя сейчас «заваливает»?
Ответь на 4 вопроса — и получи бесплатную консультацию + план действий:
