Но они с удовольствием покупают, когда чувствуют заботу
Когда-то я не понимала, почему одни и те же слова у одних вызывают доверие, а у других — раздражение
Почему клиентка может ответить холодным «я подумаю», хотя предложение идеально ей подходит
Со временем я поняла:
дело не в словах,
не в скриптах,
и даже не в продукте
Дело — в ощущении давления
Люди не любят, когда им продают
Когда клиент чувствует, что на него давят, он инстинктивно защищается.
Его мозг включает режим «опасности» — ведь никто не любит, когда его заставляют принимать решение
А вот когда мы помогаем выбрать, когда создаём ощущение спокойствия и уважения — включается совсем другая реакция:
доверие, интерес, готовность к диалогу
Продажа — это не навязывание. Это забота
Продажа — это момент, когда ты понимаешь, что нужно человеку,
и помогаешь ему принять решение без давления
Ты не убеждаешь — ты сопровождаешь
Ты не давишь — ты направляешь
Ты не «закрываешь сделку» — ты открываешь доверие
Как перестать «продавать», но начать продавать
- Слушай больше, чем говори
Настоящая продажа начинается не с презентации, а с вопроса - Создавай выбор
Пусть человек чувствует, что решение — за ним - Говори о пользе, а не о товаре
Люди не покупают продукт — они покупают результат и эмоцию - Будь искренней
Если тебе правда важно помочь — это чувствуется. И это невозможно подделать
Главное правило
Люди не любят, когда им продают
Но они любят, когда им помогают выбрать
А ты замечал(а), когда сам(а) с удовольствием покупаешь — что тебя подталкивает к этому решению?
Теплое отношение? Уважение к твоему выбору? Или чувство, что тебя действительно поняли?
Развитие профессионализма в продажах
Современный рынок требует новых подходов— я помогаю строить продажи так, чтобы они приносили прибыль
Мои услуги:
🔹Обучение продавцов — от базовых навыков до продвинутых техник
🔹Подготовка руководителей — эффективное управление отделом продаж
🔹Практико-ориентированный подход — 90% практики, 10% теории, никакой «воды», только рабочие инструменты
Почему стоит работать со мной?
🔹Личный опыт в профессии 18 лет — знаю, как перейти на новый уровень и стать профессионалом в продажах
🔹Индивидуальный подход — программы формируются под запрос
🔹Реальные кейсы — учимся на том, что сейчас работает
🔹Меняю манипуляции на доверие: новый стандарт продаж
Как начать сотрудничество со мной?
🔹 Зарегистрироваться на обучение: p24n7.ru
🔹 Подписаться на Telegram-канал с полезным контентом: t.me/p24n7
🔹 Связаться со мной: taplink.cc/alexandrakhlopova