Социальный фонд России установил новые правила для введения секретного кода, который дает доступ к информации о пособиях и льготах. Эти изменения, утвержденные приказом от 24 июля 2025 года, начали действовать 10 октября.
Секретный код требуется для удостоверения личности граждан, обращающихся к СФР по телефону. Чтобы установить данный код, необходимо сделать личное посещение отделения фонда и предоставить заявление, паспорт, а также СНИЛС.
В заявлении следует указать номер телефона, с которого будут осуществляться звонки в СФР. Если звонок совершится с другого номера, потребуется дополнительная идентификация с помощью паспорта и СНИЛС.
Пароль может включать буквы и цифры и быть длиной до 10 символов. Также возможно выбрать вариант из пары «вопрос-ответ» на предложенные темы:
- девичья фамилия матери,
- любимое блюдо,
- кличка питомца,
- любимый писатель или номер школы.
В качестве альтернативы код может быть установлен через портал «Госуслуги», но в этом случае при телефонном обращении также необходимо будет назвать СНИЛС.
Эти изменения направлены на усиление защиты доступа к персональным данным граждан. Информацию о пенсионных правах, пособиях и льготах можно получить как по телефону с использованием секретного кода, так и через личный кабинет на сайте СФР.
