Московский районный суд Петербурга принял решение в пользу покупателя.
В феврале прошлого года петербуржец приобрёл телевизор на маркетплейсе, целиком оплатив покупку. Однако доставку товара отменили без согласия мужчины, несмотря на подтверждение заказа. Более того, аналогичный товар на сайте продавца подорожал вдвое.
Московский районный суд Петербурга принял решение в пользу покупателя. Так, интернет-магазин обязали оплатить неустойку и компенсацию морального вреда.
Суд признал, что предложение на сайте ООО «Маркетплейс» о продаже телевизора было публичной офертой, и, оплатив товар, петербуржец выполнил условия договора, что обязывало продавца передать товар покупателю. Однако отмена доставки и возврат денежных средств без объяснений со стороны компании нарушили права мужчины.
По решению суда, интернет-магазин должен выплатить покупателю убытки в размере 234 тыс. рублей, неустойку 13 тыс. рублей и 30 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда. Также компания оштрафована на 138,5 тыс. рублей. Дополнительно суд взыскал государственную пошлину в размере 8 415 рублей в доход бюджета Петербурга.
Ранее 78.ru писал, что в Ленобласти покупатель отсудил 177 тыс. рублей за отказ магазина оформить возврат.
