Алгоритмы Авито всё чаще оценивают не только текст и фото объявления, но и реакцию аудитории. Система анализирует время просмотра, клики, сообщения и даже скорость ответов продавца. Эти данные формируют поведенческий рейтинг, от которого зависит, попадёт ли ваше объявление в топ или потеряется среди конкурентов. В материале разбираем, какие метрики важны и как их улучшить.
Что такое поведенческие факторы и зачем они нужны
Раньше продвижение на Авито строилось на двух вещах — грамотном заголовке и бюджете. Сегодня всё изменилось: система обучается на миллионах взаимодействий пользователей и решает, какие объявления действительно приносят пользу покупателям. Поведенческие факторы — это совокупность сигналов, которые показывают, насколько аудитория вовлекается в ваше объявление.
Если человек кликает, листает фото, читает описание до конца и пишет сообщение — алгоритм воспринимает это как интерес. Если пользователь закрывает объявление через 3 секунды или не взаимодействует вовсе — позиция падает.
Какие показатели влияют на ранжирование
- CTR (кликабельность объявления)
Один из ключевых параметров. Чем чаще пользователи выбирают именно ваше объявление среди десятков других, тем выше его рейтинг. На CTR влияет всё — от превью-фото до длины заголовка и выбора категории. - Глубина просмотра
Алгоритм учитывает, насколько долго пользователь остаётся на странице. Если он изучает галерею, читает описание, просматривает дополнительные товары — объявление получает «плюс» к доверию. - Конверсия в сообщение или звонок
Авито ценит объявления, которые приводят к реальным контактам. Даже одно сообщение весит больше, чем десяток пустых просмотров. - Скорость ответа продавца
Чем быстрее вы реагируете на запрос клиента, тем выше шансы остаться в топе. Задержки более 15–30 минут постепенно снижают рейтинг. - Добавления в избранное и повторные визиты
Если пользователи возвращаются к вашему предложению, это сигнал качества. Система интерпретирует это как «объявление, вызывающее доверие».
Почему одинаковые объявления получают разный трафик
Даже при одинаковой цене и тексте два объявления могут иметь совершенно разный результат. Причина — в истории их взаимодействий. Авито строит динамическую модель: чем больше положительных действий пользователей, тем чаще объявление показывается новым людям.
Представьте, что ваш товар посмотрели 50 человек, 10 написали, 3 купили. Для Авито это сильный сигнал — объявление полезно, значит, его стоит показать ещё сотне пользователей. А если у конкурента просмотров много, но никто не пишет — система перестаёт продвигать его.
Как улучшить поведенческие метрики
- Работайте над визуалом. Первое фото должно не просто показывать товар, а вызывать доверие — чистый фон, реальное изображение, аккуратная композиция.
- Сделайте заголовок естественным. Не злоупотребляйте капсом и клише вроде «ЛУЧШАЯ ЦЕНА!!!». Вместо этого пишите так, как ищет клиент: «Монтаж натяжных потолков с гарантией 3 года».
- Продавайте в описании, а не перечисляйте. Расскажите о выгоде, добавьте детали, цифры, гарантию. Алгоритм «понимает», когда текст читают до конца.
- Отвечайте оперативно. Быстрые ответы увеличивают вероятность, что ваш профиль останется в верхней зоне выдачи.
- Используйте Авито-профиль как витрину. Отзывы, дополнительные объявления и активность продавца формируют доверие у клиентов и у алгоритма одновременно.
Как измерить эффективность
Проверить поведенческие метрики напрямую нельзя — Авито не раскрывает внутренний рейтинг. Однако вы можете анализировать косвенные показатели:
- соотношение просмотров и сообщений;
- количество добавлений в избранное;
- среднее время ответа;
- процент повторных обращений.
Если вы видите, что просмотров много, а заявок мало — значит, страдает поведенческая часть: фото, текст, скорость реакции или доверие к профилю.
Вывод: поведение клиентов — это ваш новый инструмент продвижения
Современный Авито всё больше похож на поисковую систему, где решает не бюджет, а качество взаимодействия с пользователем. Поведенческие факторы становятся главным фильтром между «видимыми» и «невидимыми» продавцами. Управляя этими метриками, вы не только повышаете позиции, но и снижаете стоимость лида.
Хотите понять, как поведенческие факторы влияют именно на ваши объявления?
Запишитесь на бесплатный аудит — разберём ваши объявления, найдём слабые места и покажем, как подняться в топ без лишних затрат.
Записаться на аудит в Telegram @maximus_media_com.
