РА Maximus Media

Представьте обычный отдел продаж. После звонка менеджер вручную пишет заметки, переносит договорённости в CRM, ставит задачу на следующий контакт, готовит письмо и собирает коммерческое предложение. Потом в компании появляется AI. Он расшифровывает разговор. Делает резюме. Заполняет карточку клиента. Готовит письмо. Собирает первый вариант КП. Может даже оценить входящий лид и подсказать менеджеру, что ответить. И у собственника возникает вполне логичный вопрос: Если нейросеть уже делает половину работы менеджера, зачем мне половина отдела продаж? Вопрос не такой уж фантастический...

Это неправильный вопрос. Разбираем, почему оба нужны в одной воронке «Что нам лучше запустить — Яндекс Директ или таргет?» Вопрос звучит разумно. Бюджет ограничен, хочется выбрать один канал, который даст заявки, а второй не оплачивать. Только контекст и таргет часто сравнивают так, будто это два способа сделать одну и ту же работу. Хотя на практике они могут встречать одного и того же клиента в совершенно разные моменты его выбора. Представьте двух руководителей производства. Первый уже понял, что в цехе нужна новая система вентиляции...

У завода есть сайт. На главной — фотография производства, несколько преимуществ и фраза про современное оборудование. Есть раздел «Продукция». Иногда — отдельная страница «Услуги». SEO тоже вроде делают: добавили ключевые слова, написали тексты, начали публиковать статьи. А заявок из поиска почти нет. Или трафик есть, но приходят не те: студенты, частные покупатели, люди с объёмом в несколько килограммов вместо предприятий, которым нужны регулярные поставки. На производственных сайтах проблема часто начинается раньше текстов и ссылок...

Ещё недавно использование нейросетей в бизнесе чаще всего начиналось и заканчивалось примерно одинаково: попросить написать пост, придумать заголовок, сократить письмо или сделать картинку. Это по-прежнему полезно. Но возможности ИИ уже давно не ограничиваются контентом. С его помощью можно собирать сайты, анализировать маркетинг, разбирать звонки отдела продаж, готовить документы, работать с KPI и финансовыми показателями. Причём речь уже не только об отдельных задачах. В прошлой статье мы разбирали,...

Вы заказали SEO-статью. В ней есть ключевые слова, подзаголовки, списки, нужный объём. Уникальность высокая. Текст написан грамотно. Вроде всё сделано правильно. Проходит время — статья почти не получает поискового трафика. Обычно после этого начинается поиск технической причины: может быть, страница плохо индексируется, домен слабый или нужно больше ссылок. Иногда проблема действительно находится за пределами текста. Но сначала полезно открыть сам материал. Потому что SEO-статья может выглядеть идеально подготовленной для поисковика и при этом плохо отвечать человеку, который пришёл из поиска...