Мошенник или нет? 4 научных способа распознать афериста

Мошенники всегда играют на базовых чувствах: страхе, жадности и азарте. Поэтому даже образованные и осведомленные люди не застрахованы от обмана. Первый критерий аферистов – создание ситуации интенсивного переживания.

– Любое интенсивное переживание – даже связанное с приятным волнением – подрывает когнитивные функции (внимание, способность к анализу). Именно уровень стрессоустойчивости, а не интеллект, часто определяет, станет ли человек пострадавшим. Многие склонны переоценивать свою способность сохранять хладнокровие, – рассказала кандидат психологических наук Пермского политеха Ольга Юрьева.

Второй признак – искусственно созданная срочность. Преступники активно препятствуют любым попыткам замедлить ход событий. Они могут сказать: «Ваш счет заблокируется через 10 минут!» или отправить СМС: «Ваш родственник в беде! Срочно переведите деньги по этому номеру». Все это не оставляет шанса проверить информацию.

Третий критерий – целенаправленная перегрузка сознания. Злоумышленник обрушивает на жертву лавину сложной или эмоционально окрашенной информации: «Система заблокировала подозрительную транзакцию! Для верификации нам нужен код из СМС!» или «Вы выиграли автомобиль! Для оформления страховки нужны данные паспорта прямо сейчас!».

– В этот момент мошенник искусственно занимает позицию «единственного спасителя», предлагая готовое быстрое решение, например «просто назовите код» или «установите приложение». Он не просто мешает думать, а перехватывает исполнительные функции мозга. Люди, стремясь выйти из состояния дискомфорта, слепо доверяют тому, кто имитирует паттерн эксперта, ведущего их из кризиса, – делится Ольга Юрьева.

Четвертая примета – ограниченность знаний аферистов. Они часто используют шаблонные сценарии, устаревшую информацию или вовсе не имеют конкретных данных о человеке, которому звонят. Они могут знать имя жертвы, но не фамилию, и избегать конкретики: «Мы из службы доставки, у нас для вас посылка» (без номера заказа) или «Это IT-отдел вашей компании, у нас сбой в системе» (без названия компании). Таким образом, мошенники оперируют общими фразами, избегая точных формулировок.