Вопросы, касающиеся качества и стоимости услуг ЖКХ, занимают лидирующие позиции среди обращений в этой сфере. Такое заявление сделала уполномоченный по правам человека в РФ Татьяна Москалькова на Всероссийском форуме по развитию жилищно-коммунального хозяйства.
Она отметила, что обращения поступали из Челябинской и Московской областей. В частности, в Электростали жители столкнулись с проблемой отсутствия горячей воды при продолжающемся взимании за нее платы. Москалькова добавила, что по этим обращениям был проведен перерасчет, и людям вернули деньги.
«Нельзя взыскивать за неоказанные услуги. Это первое, что вызывает у людей протест и чувство несправедливости», – привел ТАСС слова омбудсмена.
Ранее стало известно, что отопительный сезон 2025/2026 уже стартовал в 20 регионах России.
