У собственников квартир имеются реальные, законные рычаги воздействия на управляющие организации своих домов. Но проблема состоит в том, что об этом знают немногие. А пользуются ими еще меньше.
Например, управляющая организация по запросу собственника обязана предоставить широкий перечень сведений, которые отражают отдельные аспекты ее деятельности по управлению домом. И сделать они это должны в установленные законом сроки.
С перечнем таких требований со сроками их предоставления можно ознакомиться в Порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.
Но на практике, пользуясь недостаточной осведомленностью собственников о своих правах, управляющие организации ограничиваются банальными отписками, чтобы просто обойти требования закона по исполнению их информационной обязанности.
Обратите внимание. Деятельность УК контролируют органы государственной жилинспекции. И они могут применять к УК реальные меры ответственности за их поверхностное отношение к обращениям граждан.
Вот реальный пример, когда собственник не стал мириться с отписками УК и сумел ее «перевоспитать».
Гражданин обратился в УК с просьбой представить ему годовую бухгалтерскую отчетность, копию договора управления и протокола общего собрания собственников. Однако в ответ на обращение он получил ответ, в котором было сказано, что со всей этой информацией он может ознакомиться на интернет-портале ГИС ЖКХ и на сайте компании.
Гражданин еще несколько раз обращался с запросом и, наконец, добился комплекта документов, которые он запрашивал. Кроме того он написал жалобу в жлинспекцию, которая оштрафовала руководителя УК на 50 тыс. руб. за нарушение сроков ответа.
Но руководитель решил обжаловать постановление жилинспекции в суде. Он указал, что вою обязанность он выполнил, В первоначальном ответе гражданину разъяснялось, где он может получить всю информацию самостоятельно.
Но во всех судебных инстанция, в том числе и в ВС, поддержали позицию жилинспекции. Изначально УК не раскрыла собственнику ту информацию, которую он запрашивал, что противоречит требованиям Порядка № 416 от 15.05.2013.
Поэтому привлечение директора УК к ответственности было признано законным.
Буду рада видеть вас среди подписчиков моего телеграмм канала «Просто о сложном», где вы найдете еще больше интересного и актуального в сфере ЖКХ, социальной и финансовой сфере, а также семейном, пенсионном праве и не только. Подписывайтесь и не теряйтесь!
На канале «Юридические документы» представлены подготовленные для скачивания образцы и бланки различных форм документов, призванные помочь как простым гражданам, так и предпринимателям. База официальных бумаг постоянно обновляется.
Образец претензии на перерасчет по некачественной воде
Законодательство:
Порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. ПП РФ от 15 мая 2013 г. № 416
ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ
п.п. 34, 36 Порядка, утв. Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416.
Постановление Верховного Суда РФ № 81-АД21-1-К8
