Постоянные скидки — это ловушка, в которую рано или поздно попадает большинство. Вроде бы всё логично: клиент любит выгоду, мы даём ему скидку, он покупает. Но на деле эта игра быстро затягивает и начинает работать против вас
Проблема в том, что вы учите своих клиентов покупать не ваш продукт, а вашу скидку. Ваша настоящая ценность — expertise, качество, сервис — остаётся в тени. Цена становится главным аргументом, а это очень шаткая почва. Всегда найдётся тот, кто предложит дешевле
Как же сместить фокус?
1. Смените язык: говорите о ценности, а не о цене
Вместо того чтобы обсуждать процент скидки, подробно расскажите, что именно получает клиент. Какие проблемы решает ваш продукт или услуга? Сколько времени, денег или нервов он сэкономит в долгосрочной перспективе? Когда человек понимает настоящую ценность, цена воспринимается как справедливая инвестиция, а не как трата
2. Добавьте ценности, а не убавляйте цену
Если чувствуете, что клиенту важно получить «что-то extra», предложите не скидку, а дополнительную ценность. Бесплатная доставка, расширенная гарантия, дополнительная консультация, полезный бонус. Это сохраняет воспринимаемую ценность основного продукта и делает предложение более выгодным, не делая его дешёвым
3. Чётко определите свою целевую аудиторию
Постоянные скидки привлекают тот сегмент рынка, для которого цена — главный и единственный критерий. Это не ваши клиенты. Ваши клиенты — те, кто ищет качество, надёжность и экспертный подход. Сфокусируйте свои усилия и маркетинг на них. Говорите с ними на их языке, решайте их проблемы
4. Объясняйте стоимость, а не оправдывайте её
Если клиент говорит, что дорого, не спешите тут же снижать цену. Вежливо поинтересуйтесь, с чем он сравнивает. Спросите, что для него важно в продукте. Это диалог, а не торг. Используйте этот момент, чтобы ещё раз спокойно и уверенно объяснить, из чего складывается стоимость, почему ваш продукт стоит этих денег и какую выгоду он принесёт
5. Будьте готовы терять некоторых клиентов
Это, пожалуй, самый сложный шаг. Отказ от скидочной модели означает, что некоторые покупатели, привыкшие к халяве, уйдут. Примите это как данность и как признак того, что вы движетесь в правильном направлении. Освободившееся время и ресурсы вы сможете направить на привлечение и удержание тех, кто готов платить за качество
Это не быстрый процесс, но он того стоит. Вы строите устойчивый бизнес, основанный на взаимном уважении и ценности, а не на сиюминутной выгод
Развитие профессионализма в продажах
Современный рынок требует новых подходов— я помогаю строить продажи так, чтобы они приносили прибыль
Мои услуги:
🔹Обучение продавцов — от базовых навыков до продвинутых техник
🔹Подготовка руководителей — эффективное управление отделом продаж
🔹Практико-ориентированный подход — 90% практики, 10% теории, никакой «воды», только рабочие инструменты
Почему стоит работать со мной?
🔹Личный опыт в профессии 18 лет — знаю, как перейти на новый уровень и стать профессионалом в продажах
🔹Индивидуальный подход — программы формируются под запрос
🔹Реальные кейсы — учимся на том, что сейчас работает
🔹Меняю манипуляции на доверие: новый стандарт продаж
Как начать сотрудничество со мной?
🔹 Зарегистрироваться на обучение: p24n7.ru
🔹 Подписаться на Telegram-канал с полезным контентом: t.me/p24n7
🔹 Связаться со мной: taplink.cc/alexandrakhlopova
