Акт принятия ответственности руководителя ОП — это добровольный отказ от роли «старшего менеджера» и переход на позицию создателя системы, архитектора результатов и ответственного за всех
Акт принятия ответственности руководителя отдела продаж
Я, _________________________, принимая на себя роль руководителя отдела продаж, осознанно и добровольно принимаю на себя всю полноту ответственности за результаты, атмосферу и развитие вверенного мне подразделения. Я понимаю, что отныне моя задача — не указывать, а создавать условия для побед моей команды
Я признаю и принимаю, что:
1. Ответственность за результаты отдела — только моя
- План отдела — это мой личный план. Его невыполнение — это моя персональная недоработка, а не «слабая мотивация менеджеров»
- Я несу ответственность за все ключевые метрики: объем продаж, LTV, CAC, конверсию по этапам воронки. Я не могу переложить вину за их падение на рыночные условия или качество лидов
2. Ответственность за систему — только моя
- Я — архитектор процессов. Если в отделе хаос, «тушения пожаров» и авралы — это значит, что я не выстроил систему
- Я отвечаю за четкость и понятность регламентов: от генерации лида до его успешного onboarding. Если менеджер не знает, что делать дальше — это мой провал
3. Ответственность за команду — только моя
- Я отвечаю за подбор, обучение, мотивацию и удержание каждого члена команды. Уход ценного сотрудника — это моя недоработка, а не его «неблагодарность»
- Я создаю атмосферу в отделе. Токсичность, интриги или апатия — прямое следствие моей лмдерской позиции
- Я — щит для своей команды. Я принимаю удар со стороны других отделов и высшего руководства, а внутри даю поддержку и ресурсы для исправления ошибок
4. Ответственность за развитие каждого менеджера — только Моя
- Я — главный тренер. Если мои менеджеры не растут профессионально, не осваивают новые навыки и не закрывают больше сделок — я не обеспечил им качественную обратную связь, обучение и план развития
- Я обязан знать сильные и слабые стороны каждого своего сотрудника и помогать ему усиливать первые и нивелировать вторые
5. Ответственность за взаимодействие с другими отделами — только Моя
- Я — мост между продажами и маркетингом, продуктом, финансами и службой поддержки. Конфликты на стыках отделов — зона моей ответственности
- Я обеспечиваю свою команду всем необходимым для работы: качественными лидами от маркетинга, актуальными условиями от финансистов, работающим продуктом
6. Ответственность за данные и аналитику — только Моя
- Я обязан видеть картину в цифрах и на основе данных принимать решения. Работа «на ощупь» и «по наитию» недопустима
- Если я не могу четко объяснить, откуда берутся цифры в отчете и что они значат, — я не управляю, я наблюдаю
7. Ответственность за свое развитие — только моя
- Я не могу требовать от команды роста, если сам остановился в развитии. Я обязан быть в курсе трендов рынка, новых методик продаж и управления
- Я постоянно работаю над своими лидерскими навыками
С этого момента я понимаю, что мой отдел — это прямое отражение моей компетенции, моей воли и моих ценностей. Я не жду, что команда изменится. Я меняюсь сам — и команда меняется вместе со мной
Я беру на себя ответственность быть лидером, а не начальником
_________________________ (Подпись)
_________________________ (Дата)
Этот акт — это не просто текст. Это ежедневный чек-лист и компас для настоящего лидера продаж. Он превращает руководство из набора административных функций в акт служения своей команде и бизнесу
Развитие профессионализма в продажах
Современный рынок требует новых подходов— я помогаю строить продажи так, чтобы они приносили прибыль
Мои услуги:
🔹Обучение продавцов — от базовых навыков до продвинутых техник
🔹Подготовка руководителей — эффективное управление отделом продаж
🔹Практико-ориентированный подход — 90% практики, 10% теории, никакой «воды», только рабочие инструменты
Почему стоит работать со мной?
🔹Личный опыт в профессии 18 лет — знаю, как перейти на новый уровень и стать профессионалом в продажах
🔹Индивидуальный подход — программы формируются под запрос
🔹Реальные кейсы — учимся на том, что сейчас работает
🔹Меняю манипуляции на доверие: новый стандарт продаж
Как начать сотрудничество со мной?
🔹 Зарегистрироваться на обучение: p24n7.ru
🔹 Подписаться на Telegram-канал с полезным контентом: t.me/p24n7
🔹 Моя визитка: https://taplink.cc/alexandrakhlopova
