Полная инструкция, как не потеряться в поставках и начать зарабатывать!
Сколько раз вы уже мечтали покорить Wildberries и Ozon? Но вас останавливало это непаханное поле логистики и отчетности? Не переживайте, вы не одни! Сегодня мы разберем по шагам весь процесс поставки товаров на маркетплейсы, чтобы вы не запутались и начали зарабатывать. Этот чек-лист – ваш компас в мире e-commerce!
Представьте, что Wildberries и Ozon – это огромные торговые центры. Ваша задача – правильно выбрать место, выставить товар и обеспечить его наличие на полках. Но в отличие от обычного магазина, здесь все происходит онлайн, а значит, требует четкой организации и автоматизации процессов. Готовы к погружению?
Чек-лист успеха: товар → маркировка → упаковка → отправка → возвраты → отчёты
Итак, давайте пройдемся по каждому этапу, чтобы убедиться, что вы ничего не упустили.
1. Товар: Что продавать, чтобы покупали?
Для начала изучите, какие товары пользуются спросом на Wildberries и Ozon. Проанализируйте конкурентов, цены, отзывы покупателей. Используйте сервисы аналитики, чтобы выявить тренды и перспективные ниши.
Далее определитесь с товаром, который вы будете продавать. Он должен быть востребованным, качественным и конкурентоспособным. Учитывайте сезонность, маржинальность и логистические особенности товара.
Теперь вам нужно найти надежного поставщика, который предлагает качественный товар по выгодной цене. Убедитесь, что у него есть все необходимые документы и сертификаты.
Чтобы понять, с чем будете иметь дело, закажите небольшую партию товара для тестирования. Проверьте качество, соответствие описанию и упаковку. Соберите отзывы первых покупателей и внесите необходимые корректировки.
Совет от профи: не гонитесь за трендами, ищите товары, которые будут актуальны всегда. Качество и надежность – залог долгосрочного успеха!
2. Маркировка: «Честный ЗНАК» – это не просто наклейка, это ваша репутация!
Перед началом торговли обязательно проверьте, подлежит ли ваш товар обязательной маркировке «Честный ЗНАК». Полный перечень товаров можно найти на официальном сайте системы: https://честныйзнак.рф
Если подлежит, то зарегистрируйтесь на сайте «Честный ЗНАК» и получите электронную подпись.
Далее:
- Закажите необходимое количество кодов Data Matrix для маркировки вашего товара.
- Распечатайте коды Data Matrix на этикетках с помощью специального принтера.
- Нанесите этикетки с кодами Data Matrix на каждую единицу товара в соответствии с требованиями «Честного ЗНАКа».
- Зарегистрируйте маркированные товары в системе «Честный ЗНАК».
Как «Клеверенс» помогает с маркировкой?
«Склад 15» от «Клеверенс» – это незаменимый помощник в работе с маркированной продукцией!
Он позволяет:
- Автоматизировать процессы приемки и отгрузки маркированных товаров.
- Быстро сканировать коды Data Matrix и проверять их подлинность.
- Легко формировать документы для системы «Честный ЗНАК».
- Избежать ошибок и штрафов.
3. Упаковка: Как доставить товар в целости и сохранности (и чтобы покупатель был доволен!)
Разобрались с маркировкой? Отлично! Теперь подготовьте товар к будущей транспортировке. Выберите подходящую упаковку, которая обеспечит его сохранность при перевозке и хранении. Используйте картонные коробки, пакеты, воздушно-пузырьковую пленку и другие упаковочные материалы.
Когда товар упакован, наклейте на него этикетку со штрихкодом товара, артикулом, названием и другой необходимой информацией. И обязательно убедитесь, что упаковка надежно заклеена и не имеет повреждений.
Важно! Помните, что красивая и аккуратная упаковка – это первое впечатление о вашем товаре. Не экономьте на упаковке, это может повлиять на лояльность покупателей!
4. Отправка: выбираем правильную схему и не теряем товар в пути!
Итак, перед вами встает один из самых важных вопросов: какую схему работы выбрать – FBO (Fulfillment by Ozon/Wildberries) или FBS (Fulfillment by Seller)?
- FBO – это схема, при которой вы доставляете свой товар на склад маркетплейса, а он берет на себя все остальные процессы: хранение, сборку заказов, доставку покупателям и обработку возвратов.
- FBS – это схема, при которой вы храните товар на своем складе, самостоятельно собираете заказы и доставляете их в пункт выдачи Wildberries или Ozon или напрямую клиенту.
Выбор схемы зависит от ваших условий и возможностей. И желательно подумать об этом заранее, еще на этапе подготовки. Так вы сэкономите себе кучу времени и сил.
После того как вы определились, сформируйте поставку в соответствии с требованиями маркетплейса. Укажите количество товара, артикулы и другую необходимую информацию. Распечатайте этикетки для поставки и наклейте их на коробки или паллеты. И в дальнейшем отгрузите товар на склад маркетплейса или передайте его курьеру.
Лайфхак: используйте «Склад 15» для автоматизации процесса отгрузки. Это поможет вам избежать ошибок и ускорить процесс.
5. Возвраты: как минимизировать потери и сохранить лояльность покупателей?
Возврат товара – не самая приятная ситуация. Но не унывайте! С этим сталкивается каждый продавец.
Как работать с возвратами:
- Оперативно обрабатывайте возвраты товаров. Связывайтесь с покупателями, выясняйте причины возврата и предлагайте решения проблемы.
- Анализируйте причины возврата товаров, чтобы выявить проблемные места и принять меры по их устранению.
- Примите меры по улучшению качества товара и упаковки, чтобы снизить количество возвратов.
Помните: каждый возврат – это возможность улучшить свой продукт и сервис. Не игнорируйте отзывы покупателей и используйте их для развития своего бизнеса!
6. Отчёты: анализируем, оптимизируем и зарабатываем больше!
Теперь, когда ваши товары пошли в оборот, вам необходимо тщательно отслеживать, что и как у вас продается. Регулярно анализируйте отчеты о продажах, остатках товаров, возвратах и других показателях. На основе этого анализа принимайте решения об оптимизации ассортимента. Убирайте невостребованные товары и добавляйте новые, перспективные позиции.
Не забывайте и про рекламу. Анализируйте эффективность рекламных кампаний и вносите корректировки в свою маркетинговую стратегию.
Важно! Анализ данных – это ключ к успеху на маркетплейсах. Постоянно проверяйте свои показатели, выявляйте тренды и принимайте обоснованные решения.
«Склад 15»: автоматизация для успеха!
«Склад 15» от «Клеверенс» – это не просто складской учет, это мощный инструмент для управления вашим бизнесом на маркетплейсах!
Он позволяет:
- Автоматически загружать заказы, передавать информацию об отгрузках и остатках товаров.
- Быстро менять цены, добавлять новые товары и удалять устаревшие позиции.
- Получать подробную информацию о продажах, остатках товаров, возвратах и других показателях.
- Автоматизировать процессы приемки, отгрузки и инвентаризации.
Вывод: не бойтесь, начинайте!
Продажи на Wildberries и Ozon – это отличная возможность для развития вашего бизнеса. Но чтобы добиться успеха, необходимо правильно организовать процессы, автоматизировать рутинные операции и постоянно анализировать данные. Используйте «Склад 15» от «Клеверенс», следуйте нашей пошаговой инструкции, и вы обязательно достигнете успеха!
Хотите узнать больше о том, как «Склад 15» поможет вам зарабатывать на Wildberries и Ozon? Переходите на наш сайт и получите бесплатную консультацию!
А чтобы всегда быть в курсе последних новостей и полезных советов, подписывайтесь на наш канал! Удачи в покорении маркетплейсов!
