Вчера обсуждали, как курение снова стало трендом. А сегодня я пришла с исследованием от Accenture — Life Trends 2025.
#лонгрид ~ 2,5 минуты. Сохраните, чтобы не потерять.
Осторожно: много букв, но это стоит прочитать. Пять трендов, которые помогут не просто «понять потребителя», а реально увидеть, как меняется поведение людей — и что с этим делать бизнесу, брендам и нам всем.
1. Cost of Hesitations
Люди всё чаще откладывают решения — не потому что дорого, а потому что не уверены, реально ли это. Фейковые бренды, дипфейки, нейросети и фальшивые отзывы делают интернет похожим на лабиринт.
Для брендов это значит: доверие больше не nice to have, а необходимая основа. Никакая картинка уже не работает «сама по себе». А вот подлинность — работает.
Если ты не убедительно настоящий, с тобой не будут взаимодействовать.
2. The Parent Trap
Для детей технологии —естественная среда обитания, в которой они учатся, общаются, играют и формируют идентичность. Для родителей — это чаще источник тревоги. Алгоритмы, которые сложно спрогнозировать. Контент, который нельзя отследить. И последствия, которые уже здесь: тревожные расстройства у подростков, буллинг в чатах, дипфейки с лицами школьников.
Возникает парадокс: отключить — значит исключить ребёнка из социума. Не вмешиваться — страшно. Родители попали в ловушку между контролем и беспомощностью. Поэтому они требуют решений — от школ, от государства, от IT-компаний.
На фоне этого появляется новая ниша: гаджеты без соцсетей -Тупофон, или dumbphone, защищённые платформы, приложения с модерацией для детей и родителей. И главное — меняется сама логика маркетинга. Чтобы дойти до подростка, теперь нужно пройти фильтр взрослого. Родитель — не просто платёжеспособная аудитория. Это цензор, куратор и совесть бренда.
3. Impatience Economy
Новая этика звучит просто: «Если не сейчас — значит никогда». Люди не хотят ждать, не хотят учиться, не хотят разбираться. Они хотят понять, решить и получить быстро.
Если можно найти ответ в YouTube Shorts или Reddit — зачем идти в банк к консультантам, на сайт или по горячей линии ?
Длинные лендинги, сложные меню и «оставьте заявку — мы перезвоним» больше не работают.
В ходу — объяснение «на пальцах», личный опыт и разговорный тон. Маркетинг теперь — это не презентация, а помощь здесь и сейчас.
4. The Dignity of Work
После пандемии и автоматизации люди стали иначе воспринимать труд. Особенно молодёжь.
Люди устали быть винтиками.
Маркетинг работодателя должен перестать быть витриной. Люди не хотят слышать про «ценности компании» — они хотят, чтобы их ценили. Когда ИИ внедряют без объяснений, а контроль заменяет диалог, в ответ начинается тихий саботаж: нет забастовки, но есть отчуждение, выгорание, падение вовлечённости.
Решение? Не тимбилдинги и не бейджики с «герой дня». А взрослый разговор: зачем мы это делаем, зачем я здесь, слышат ли меня.
5. Social Rewilding
Люди соскучились по жизни без фильтров. Всё слишком цифровое, гладкое, одинаковое. Возникает обратное движение.
Это не «назад в 90-е». Это — вперёд, но с другим фокусом: digital как инструмент, а не как основа всего.
Компании, которые почувствуют этот сдвиг, смогут встроиться в настоящую жизнь. Не через Stories, а через физический опыт.
Тактильный маркетинг возвращается: звук, атмосфера, материал, место. Бренды снова должны стать частью момента, а не просто появиться в ленте.
Если коротко: 2025 год — это уже не про хайп, а про доверие, простоту, уважение и контакт с реальностью.
Звучит неплохо, согласитесь?
#интересное@bukhalovabrand
