Даже у сильных авторов и маркетологов случаются паузы. Поток тем иссякает, а график публикаций никто не отменял. Чтобы не тратить лишнее время и не писать «наугад», собрали системный подход: откуда брать идеи и как находить темы, которые точно сработают.
1. Вопросы клиентов — основной источник
Каждое сообщение в чате, каждый звонок, комментарий или письмо может стать темой.
Если один человек спрашивает — значит, есть ещё десятки, кто просто не задал вопрос.
Что делать:
– Вести отдельный документ с вопросами клиентов
– Регулярно просматривать комментарии под постами и статьями
– Использовать переписки с техподдержкой как источник проблемных тем
2. Анализ поисковых запросов
Если вы создаёте контент для бизнеса, SEO-данные подскажут, что ищут реальные люди.
Даже один запрос можно развернуть в несколько материалов разного формата.
Инструменты:
- Яндекс Wordstat
- Google Trends
- Serpstat
- AnswerThePublic
- Встроенная аналитика Дзена
3. Комментарии в открытых источниках
Идеи для постов часто скрываются под чужим контентом.
Загляните в комментарии под статьями, в отзывах на маркетплейсах, в обсуждениях на форумах и в чатах.
Пример:
Человек жалуется, что не понимает, как выбрать товар — это готовая тема: «5 простых критериев, как выбрать [название] и не ошибиться».
4. Конкуренты и смежные ниши
Нет задачи «скопировать». Задача — понять, на что есть реакция, какие форматы вовлекают.
Особенно полезно смотреть не только на прямых конкурентов, но и на смежные ниши с похожей аудиторией.
Что делать:
– Изучить топовые статьи в Дзене по нужной теме
– Посмотреть, что публикуют каналы в Telegram и ВКонтакте
– Обратить внимание на структуру, длину и стиль подачи
5. Внутренние источники: кейсы, процессы, инсайты
Часто полезный контент уже есть — просто он не оформлен как материал.
Форматы:
– Кейс клиента
– Разбор процесса изнутри
– Ответ на частый отказ
– Ошибки из опыта команды
6. Используйте контент-матрицу
Чтобы не повторяться и не упираться в один стиль, чередуйте:
- Образовательные материалы
- Истории
- Ответы на частые вопросы
- Обзоры и подборки
- Сравнения
- Ошибки и их разбор
- Мнения и аналитика
Так вы охватываете разные боли и типы восприятия у аудитории.
Если подходить к контенту системно, идеи заканчиваются реже. А если всё же заканчиваются — значит, пришло время слушать клиента, а не только себя.
Больше практических методик — в нашем Telegram-канале. А если нужен готовый контент-план под вашу нишу, загляните на сайт компании.
