Не спросили у врачей, как нужно делать МИС. И на приёме доктор больного не спрашивал про то, что считает важным сам пациент и не ответил на все немые вопросы. Нет удовлетворённости и не будет...
Нынешняя молодежь, не исключая студентов-медиков, не знает, как функционирует печатная машинка, и поделом. Зрелым врачам когда-то мечталось не писать выписной эпикриз от руки, а настучать его одним пальцем самостоятельно, а лучше, надиктовать машинистке, чтобы впоследствии под непечатные выражения править текст. Во, где драйв, целое ведро адреналина. А ныне все ошибки правит компьютер, а всё равно молодежь из приставок местоимений умудряется налепить предлогов. Да, было время!
Минцифры намеревается покончить с разнобоем в цифровизации в государственных структурах назначением всем одного-единого заказчика для повсеместного правильного введения в массы искусственного интеллекта. В единообразии цифровизации и ИИ сила не только Минцифры, а всех ведомств, и Минздрава тоже, иначе не вытянуть нацпроект «Экономика данных и цифровая трансформация государства». На всех уровнях – федеральном и региональных в применении цифровых технологии не должно быть различий, все «должны дудеть» в одном направлении.
Апрельский опрос одним очень уважаемым ресурсом 1,7 тысяч медработников про состояние цифровизации в родном медику ЛПУ выявил отсутствие прикосновения к таковой у каждого пятого респондента: не имеют компа на рабочем месте 3%, у 19% нет выхода в интернет. По самому глобальному счёту, у половине врачей есть претензии к программному обеспечению – не про то спрашивает, про что надо бы сказать. Каждый четвёртый респондент считает программу чуть-чуть дефектной, а каждый седьмой – «откровенно плохой».
Полностью довольны работой установленной программы почти 12% врачей, «в целом довольны» около 50%. Недовольны объективными проявлениями цифровизации в ЛПУ 35% респондентов. Пресс-служба Минздрава ничуть не сомневается в эффективности устанавливаемых в ЛПУ МИС: «Цифровые решения позволяют оперативно обрабатывать медицинские данные, автоматизировать рутинные процессы, улучшать координацию между медицинскими работниками и пациентами, а также обеспечивать персонализированный подход к лечению».
Обижает коллег, что у 77,7% врачей никто не спросил «как надо» было делать МИС. Ничего не напоминает? Так скажу, также рассуждает пациент, покинувший кабинет врача, ведь доктор не спрашивал про то, что считает важным сам пациент и не ответил на его немые вопросы. Аналогичные мысли высказывает большинство столичного населения, приписанного к головной с несколькими филиалами поликлинике, потому что не спросили, лучше один хороший аппарат в одной поликлинике или в каждой, но существенно похуже. Нет удовлетворённости у пациентов, и не будет.
С МИС такая же петрушка – нет удовлетворённости у доктора. Цифровизация, по мнению здравоохранительных чиновников, нацелена на сбор данных, облегчая и обосновывая выбор оптимального организационного решения. Врачу от цифровизации нужно совсем другое, не пересекающееся с задачами чиновников, которые формируют задание для исполнителей с собственного кондачка. Не стоит забывать, что «мутят» цифровизацию программисты – вообще иная и не понятая нормальными (как нам кажется) людьми человеческая генерация, никак не понимающая медицину. Лебедь, рак и щука тащат, как могут.
