Мне приходилось покупать квартиры на первичке дистанционно. У меня есть база строящихся объектов в самых разных городах, где видно реальное наличие, стоимость, местоположение. Находясь в Питере, я могу купить квартиру даже за рубежом, например, в Арабских Эмиратах, причём по специальной цене от застройщика.
С Москвой тоже работаю. Я хоть и питерский решэлторЪ, но москвичи в последнее время часто ко мне обращаются. В этом случае я сам выезжаю на место, лично контролирую все процессы — в плотном контакте с клиентом, с максимальной пользой и выгодой для него. Недавно как раз про это был пост.
А сегодня расскажу историю, как дистанционно подбирал квартиру в Питере покупателю из Луганска. То есть ситуация была обратная — объект в Санкт-Петербурге, а покупатель в другом городе. Это было совсем недавно — в феврале 2025 года.
Обращается ко мне молодой парень, Артём — бывший военный, инвалид, потерял ногу на СВО. Хочет купить двухкомнатную квартиру в Питере и переехать сюда жить с семьёй — женой и 10-месячным ребёнком. И просит меня самостоятельно подобрать ему квартиру.
Как говорю, вы себе это представляете? Вы в Луганске, я в Питере. Выбор квартиры — дело ответственное. А вдруг вам она потом не понравится? Это ведь не булку хлеба купить в магазине.
Долго мы с ним это дело обмозговывали. Сначала он было согласился приехать на пару недель, чтобы самому смотреть объекты. Я ему объяснил, что подбор — процесс не быстрый. Нужно много ездить, ходить, выбирать — не одну квартиру, а пять, десять, пятнадцать вариантов жилья посмотреть. Тогда, говорю, вы уже будете ориентироваться и лучше поймёте, что вам подходит. А речь шла о покупке квартиры стоимостью порядка 11,5 миллионов рублей. И брать на себя такую ответственность мне не хотелось.
Но в итоге я понял, что приехать он не сможет и придётся работать дистанционно. Ладно, думаю, современные проблемы требуют современных решений. Начали мы с ним подбирать жильё. Он отправлял мне ссылки, я ездил смотреть квартиры. Его интересовали варианты на первом этаже.
Приезжал со своим решелторским чемоданом. Проверял всё, что можно — электрику, сантехнику, вентиляцию. Узнавал, что за соседи. Спускался в подвалы. Снимал всё, что я делаю, и отправлял ему детальные отчёты. Вот здесь напряжение низкое, здесь заземления нет, в этой квартире внешняя стена слишком холодная — вероятно, зимой будет промерзать. Показывал, в каком состоянии подъезд. Снимал окружение дома, чтобы у человека было представление о том, куда он приедет и что его ждёт. То есть, чтобы он смог подойти к покупке взвешенно и видеть всю картину в целом.
Одна квартира ему понравилась — чистая, светлая, вызывала положительные эмоции. Но цена её была миллиона на полтора выше рынка. У моего клиента денег на неё хватило бы, но он же не знает ценообразования. А если потом захочет её продать? Сделать это будет сложно — встанет вопрос ликвидности. Станет понятно, что переплатили за жильё. Я попытался с продавцом поговорить, но он с продажей не торопился. Он хотел не продать, а попродаваться. И цену завысил специально. Авось, кто-нибудь да купит. Вот мой клиент бы из Луганска купил, если бы сам выбирал жильё, не понимая конъюнктуры рынка. Или если бы агента рядом толкового не было.
Следующая квартира была с дикой перепланировкой — в несущей стене сделали проём. Но я потом выяснил, что он изначально был сделан при строительстве дома, но не показан на плане. Как инженер-строитель по образованию, я понимал, что безопасность не нарушена. Начал вести диалог с агентом. Опустил цену на 200 тыс. рублей. Но на этапе согласования начались какие-то пробуксовки. Встречный агент на показ не приехала. Стала требовать, чтобы после продажи квартиры её клиенты и дальше в ней жили, пока не сделают ремонт в другой квартире. Три дня я пытался с ней решить вопросы и выстроить взаимодействие, но броня была непробиваема. Я периодически сталкиваюсь с такими агентами, которые не помогают, а вредят своим клиентам.
И я тогда Артёму говорю — при всём моем усердии и дипломатичности не могу договориться с продавцами. Всё время какие-то препоны возникают, неприятные ситуации. Давайте лучше другой объект искать. И мы продолжили поиски.
Он скидывает варианты, я, значит, езжу и смотрю. Нашли еще одну квартиру, на Рижском проспекте. Большая. Спустился в подвал, там бомбоубежище было. Заснял все. Беда была в том, что прямо напротив стоял дом. И до него можно было буквально рукой дотянуться из окошка. Вот такой классический питерский двор-колодец, где здания вплотную друг к другу стоят. А мой клиент же не видит это вживую — ему нравится. Я опять начал было торговаться. Но оказалось, что у них уже был покупатель на тот момент, и опять пошла какая-то возня. До сделки дело не дошло.
Артём волнуется, переживает. Не расстраивайтесь, говорю. Ваша квартира пока еще не найдена, но она вас ждет. А эти просто не ваши. И вот присылает он мне очередной вариант, тоже на Рижском проспекте, буквально на набережной Обводного канала. Большой просторный двор, индивидуальное место для парковки, отличные соседи. В доме толстенные несущие стены. Рядом детский сад, поликлиника, школа.
Наконец все звёзды сошлись, и мы выбрали эту квартиру. Я сделал видеообзоры, снял всё, что можно. Клиенту понравилось. Я поехал, внёс аванс за квартиру. Заключил предварительно договор о намерениях с агентством. Сделал видеофиксацию квартиры — в таком состоянии мы должны были её принять. Потом ждали ещё пару недель, пока наш продавец подберёт себе встречку. То есть он нам продавал свою квартиру, а себе покупал другую. Начали готовить сделку.
За день до сделки Артём приехал из Луганска. Он посмотрел квартиру, и мы договорились, что она будет передаваться после регистрации, а в условиях раскрытия аккредитивов акт приема-передачи указан не будет. Для этого я и сделал видеофиксацию. Потом пошли к нотариусу, провели сделку, подписали договор купли-продажи, отправили на регистрацию.
В квартиру мы приехали, когда её уже освободили, все выписались оттуда, предоставили нам документы, что никто в ней не зарегистрирован. Мы подписали акт и приняли квартиру. На следующий день я встретился с Артёмом, завёз ему расписку в получении денег. Он был очень довольный и счастливый. Квартира ему понравилась больше всех прочих, которые мы смотрели до этого.
Вот такая была сделка. Решение о покупке пришлось, по сути, принимать мне. Но я не ошибся. Дорогу осилит идущий!
Ваш Алексей Калашников, решэлторЪ на красном «Мустанге».
Связь: +7 981 721 4012
Про мой опыт можно также почитать/посмотреть/послушать на других площадках. Контент везде отличается!
