Знаете, как бывает? Ты обучаешь массу людей светлому, правильному, удобному и доброму, вроде всему научил, отвернулся, и через полгода оказывается, что они построили свою Потемкинскую чудо-деревню, с подкидным дураком, русскими рулетками и куртизанками в скафандрах. Со стороны, вроде даже выглядит современно и круто, но совершенно неудобоваримо на практике, особенно внутри.
В школе всех учили, что есть такая вещь, которая не требует доказательств и называется Аксиомой.
Аксиома — это исходное утверждение научной теории, принимаемое без доказательства.
Потом нас всех учат, что некоторые правила можно обходить и нарушать, а впоследствии появляется армия менеджеров, которые считают, что могут самостоятельно трактовать то, что не понимают, и в итоге мы имеем зоопарк несвязных терминов, вылетающих из неокрепших сознаний армии недоменеджеров, которых порождают ВУЗы и корпорации.
Но во всём этом обучении недостаточно уделяют внимания тому, что для того чтобы умело нарушать правила, для начала необходимо получить фундаментальные знания, затем закрепить их, а только потом творить.
Есть замечательная восточная концепция обучения японским боевым искусствам Шу-Ха-Ри (Shu-Ha-Ri или Сю-Ха-Ри). Или три шага мастерства владения боевыми искусствами.
Большинство Agile-коучей, а иногда и Scrum-мастеров, рассказывают о ней в самом начале трансформационных изменений. Обычно на такой митап с командой уходит приблизительно 60 минут. А я попробую донести применимость в гибких методологиях “на пальцах”.
Шухари примерно переводится как "держаться, падать, отрываться" или "следовать правилам, нарушать правила, выходить за рамки правил".
Первый уровень Шу (Shu или Сю): повиноваться учителю, четко следовать написанным правилам и защищать традиции.
С точки зрения применимости для Agile, это когда вы начинаете учиться и ничего не понимаете в новой для вас культуре/идеологии/методологии - просто делайте так, как вам говорит учитель. Просто не отходите ни на шаг от принципов для того, чтобы полностью осознать и на автомате выполнять достаточно простые правила.
Вы же когда в спортзале занимаетесь с тренером, не пытаетесь взять вес в 10 раз больше, или не выполняете упражнение для рук ногами, или не бежите/плывете/прыгаете задом, когда все делают передом, так как именно так говорит тренер.
Второй уровень Ха (Ha): пробовать изменять правила, экспериментировать с усовершенствованием правил на основе выученных правил на первом этапе.
С точки зрения применимости для Agile, например, вы знаете, что спринт - это итерация от 1 до 4 недель. Agile-коуч натаскал вас на классических двухнедельных спринтах, но у вас есть мнение, что 3-х недельные спринты вам подойдут больше. Вот тут-то вы и можете отойти от правил. Вы, конечно, должны учесть все внутренние и внешние зависимости, синхронизировать графики с зависимостями и сформулировать гипотезу, которую вы планируете экспериментально подтвердить.
Но это совершенно не значит, что вы вправе отменить ежедневные синки, ретроспективы, планирования, тасктрекер, способ написания историй и т.п.
Проводя ту же аналогию со спортзалом, вы можете сменить интенсивность тренировок, возможно, сменить тренера, который даст вам другую нагрузку, но вы не можете приходить на велотренировку со штангой, в ластах и с теннисной ракеткой.
Третий уровень Ри (Ri): правил больше нет, есть только естественный ход вещей.
С точки зрения применимости для Agile, вы хорошо изучите правила работы на первом уровне, наэкспериментируетесь на втором уровне и для вас, например, ежедневный синк и ретроспектива с планированием будут совершенно естественными. И тут вы можете себе позволить провести планирование, например, на природе. На демо позвать известного ведущего, который зажжет толпу, а известный диджей сделает мероприятие ещё более ярким.
Если вернуться к аналогии со спортзалом, то дойдя до этого уровня вы точно не будете приходить на велотренировки в ластах и со штангой, но, возможно, вы захотите установить специальные велотренажеры в специальный бассейн и это будет уже нечто совершенно особенное и только ваше.
К чему всё это?
К тому, что почти каждый, когда начинает свой путь Agile трансформации, начинает с фразы “Мы особенные… у нас всё иначе… то, что вы предлагаете нам не подходит… давайте сделаем своё…”.
Таким образом, совершенно не понимая ценностей, преимуществ и не используя опыт тысяч и тысяч таких же когда-то начинающих, в попытках начать сразу с уровня Ри, как правило приводят трансформацию в тупик.
Одно из моих любимых высказываний со стороны представителя одного крупного холдинга: “Я в компании 20 лет работаю, у нас уже четвертая трансформация проходит, трансформации так и не случилось, а я всё ещё тут.”
Поверьте, в 99% случаев все компании, решившие вдруг внезапно начать существовать по Agile, совершенно одинаковые! Все эти компании просто переименовывают Менеджеров Проектов во Владельцев Продуктов, Администраторов в Скрам-мастеров, специалистов по обучению и Методологов в Коучей, при этом продолжая делать то же самое, но уже опираясь на псевдоспринты по 2 недели.
Пожалуйста, прекратите так делать!
Agile не про анархию, бесконечную свободу и вседозволенность.
Agile про компетентность, ответственность, вовлеченность, и всё это в рамках достаточно простых, понятных, но при этом очень жестких правил.
Да, конечно Agile про свободу, но, перефразируя классика, ваша свобода заканчивается там, где начинаются нерушимые правила остальных.
По моему мнению, Agile - про здравый смысл и продуктивность без выгорания.
Учитесь, совершенствуйтесь и переходите на уровень Ри, там очень не хватает действительно опытных людей.
P.S.
Если в вашей компании используется что-то из критикуемого мной, то это не обязательно должно гореть на костре святой инквизиции Agile, просто, возможно, вы используете какой-нибудь “<компанинейм>джайл” и/или работаете в компаниях, в названиях которых есть слова банк, нефть, газ, строй. В общем, не обращайте внимания, это не для вас, я просто вам завидую. Я точно это знаю, я в таких работал :)
P.P.S.
Сложность восприятия материала в этой статье 3 из 10.
