Прощай, Сбербанк!
Сегодня я приняла для себя непростое решение.
С этим банком я была вот уже около двадцати лет. Еще в те времена, когда я училась в колледже, мне приходила от колледжа компенсация на питание. Переводили мало, сильно меньше того что реально тратилось на питание. Тем не менее, это было лучше, чем ничего. В те стародавние времена еще снимать деньги со сберкнижки можно было в том отделении, где сберкнижка была открыта. Помните те времена? А я помню. Я тратила очень много времени для того, чтобы снять эти деньги.
Потом все стало несколько лучше. А потом снова вернулось в положение очень плохо. Началось все с того, что я где-то дома потеряла карту моментум. Она была полностью бесплатная. Вот положила я ее куда-то дома и все, так и не смогла найти. А новую мне не выдают, значит. Потому что все новые карты — платные. Об этом, значит, ничего не говорят, если не спрашивать.
Я какое-то время получала переводы на карту и через приложение выводила их на другие банки. Ровно до тех пор, пока у меня не накрылся телефон, на котором было установлено приложение. Момент этот был ожидаем, телефону этому было уже около 4 лет и состояние у него не самое лучшее было. В какой-то момент он перестал подключаться к сети. Ни с симкарты, ни с вайфая сети он никак не видел. Ничто не вечно под луной! Сейчас я активно коплю деньги на новый телефон. Думаю, что смогу его купить примерно через неделю-полторы.
Но вот с приложением вышла засада, ага. Чтобы зайти в него, нужно знать номер карты, которая утеряна. Так что ни с компьютера, ни с другого смартфона в приложение войти я не смогла.
Сегодня я обратилась в отделение банка, думала, что мне выдадут новую бесплатную карту. Ага. Наивная я. Нет у них бесплатных дебетовых карт. У них есть бесплатная карта «с лимитом», это они так кредитку обзывают. Чуете, да? Не кредитка, а карта с лимитом! Была у меня сберовская кредитка, условия по ней так себе, там давали 50 дней беспроцентного периода, которые не всегда были именно 50 дней. Ну вот у меня сейчас есть кредитка от альфа банка и от банка Санкт-Петербург. Там все просто, отсчет дней льготного периода начинается со дня первой траты. Потрачу я вот сегодня деньги с кредитки, так и отсчитывать будут льготный период с сегодняшнего дня. А завтра потрачу, так с завтрашнего дня отсчет начнется. В сбере же все хитрее. Когда у меня была кредитка их, я ее открыла 3 декабря 2017 года. Не спрашивайте, почему я запомнила эту дату. Просто запомнила. Так вот, отсчет этих 50 дней у меня начинался не с того дня, когда я делала трату. А с третьего числа месяца, в который была сделана первая трата. Например, если бы я потратила деньги 31 числа, то льготный период бы составил не 50 дней. А 22 дня. Понимаете прикол, да? А еще, как и на любой кредитке, если не вернуть деньги вовремя, то прилетали очень высокие проценты, причем, за всю сумму, которая была потрачена. Ну, к примеру, если я потратила с кредитки сначала 10000, потом 20000, а потом вернула 29999,99 и у меня остался долг в 1 копейку, то проценты насчитают не на эту 1 копейку долга, а на все 30000. По высокой ставке. И вот такую не выгодную карту, с которой нельзя снять наличные деньги или перевести их в другой банк, а можно только лишь потратить деньги в магазинах, они называют не кредитной картой, а «картой с лимитом». Ага. Я понимаю даже, откуда это пошло. У нас граждане братских республик, в большинстве своем, мусульмане. А там кредиты не одобряются. А этим банкирам надо кредитки толкнуть любой ценой. Так вот, если сказать мусульманину, что это кредитка, он ведь не возьмет жеж, ему кредиты брать нельзя. А вот «карту с лимитом» еще как возьмет.
Так вот, когда мне отказали выдавать карту бесплатную, я очень обиделась и расстроилась, потребовала выдать мне все деньги, имеющиеся у меня на счетах, наличными и закрыть все счета. И мне в этот момент решили предложить подключить платные услуги от Сбербанка. Ребята, але, я от вас ухожу.
Когда я меняла оператора, переходила с МегаФона на МТС, МегаФон страстно желал меня удержать и предлагал всякие условия. Когда я хотела закрыть кредитку в Альфа банке, мне пришлось очень долго сражаться с техподдержкой, которая предлагала мне супер пупер условия по кредитке и реально они что-то улучшали. А я все равно кредитку закрыла, правда. У меня их две было, осталась одна.
А я тут вообще все счета в банке закрываю, не довольная обслуживанием, а мне напоследок, так сказать, платную подписку на всякую фигню предлагают. Я все понимаю, у девочки в окошечке, вероятно, стоит прослушка и она обязана все это понапредлагать. Но блин, эффективные менеджеры такие эффективные.
В общем, от расстройства я взяла да и позакрывала все счета. Карту и три вклада, типа сберкнижка.
Так вот, они должны были отдать мне все деньги.
Не отдали 3 копейки, правда. Сказали, что округлят, в большую сторону, но округлили в меньшую. Дело принципа, да я тут крохоборство развожу, могли бы мне три монетки по копейке выдать, я бы из них украшение бы сделала. Или перевести мне их в другой банк. А то — не выдали. Абыдна.
Но вот я попрощалась с банком и сейчас да ни в жизнь я туда не сунусь. Вот есть приличные банки, в которых карты у меня на бесплатном обслуживании. Так что…
Как я понимаю, многие люди этим банком не довольны. Пишите, пожалуйста, комментарии, чем не довольны вы. Обсудим!
